班主任/客服(无责底薪4-6k+提成+绩效)
掌门1对1
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2016-09-18
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:客服专员/助理 电话销售
职位描述
职位描述:
【岗位职责】
1.了解学生的学习进展情况并向家长沟通反馈,对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员继续购买课时;
2.安排好学生每一次的上课时间,确保课程如期进行;
3. 和其它部门保持良好的沟通和协调,完善服务质量;
4. 按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系。
【岗位要求】
1.大专及以上学历;
2.自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳;
3.善于沟通,亲和力强,协调说服力强;
4.热爱教育行业,有良好的客户服务意识;
5.能适应教育类上班时间,偏向于下午晚上和周末上班。
【福利待遇】
-该职位全职工作属于公司正式员工编制,一经录用将享有:
1.薪资架构=续费提成+服务提成+课耗绩效
2.签订劳动合同,五险一金
3..工作环境舒适,靠近地铁站(步行五分钟),交通十分便利
4.班车沿线:
公司(国峰科技大厦)-古北-大渡河路金沙江路-新泾镇-桃浦
公司-新华路-番禹路-延安路-共和新路-彭浦新村
公司-漕宝路-七宝-九亭-徐泾
5.舒适整洁的工作环境,轻松愉快的工作氛围
6.每月都有话费补贴
7.月度团队聚餐,集体活动,集体生日会等
8. 公司针对各岗位设立了培训机制和员工发展计划
9.公司配合寻找合适的房源
10.公司提供每日下午茶
【培训体系】
1.新人阶段:专业的培训师带教+专业营销技能培训+丰富产品知识培训;
2.成长阶段:每周专业的营销课程培训+职业素养培训+职业晋升通道。
【晋升通道】
1.班主任->班主任主管(中级、高级) ->班主任经理(中级、高级)->销售部总监;
2.班主任->班主任主管->班主任培训师->班主任培训经理
3.内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先,存在其他部门发展通道。
【官方网站】
www.zhangmen.com?
【工作地址】
上海市长宁区中山西路1279弄6号国峰科技大厦11楼(3/4/10号线虹桥路地铁站步行5分钟)
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【岗位职责】
1.了解学生的学习进展情况并向家长沟通反馈,对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员继续购买课时;
2.安排好学生每一次的上课时间,确保课程如期进行;
3. 和其它部门保持良好的沟通和协调,完善服务质量;
4. 按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系。
【岗位要求】
1.大专及以上学历;
2.自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳;
3.善于沟通,亲和力强,协调说服力强;
4.热爱教育行业,有良好的客户服务意识;
5.能适应教育类上班时间,偏向于下午晚上和周末上班。
【福利待遇】
-该职位全职工作属于公司正式员工编制,一经录用将享有:
1.薪资架构=续费提成+服务提成+课耗绩效
2.签订劳动合同,五险一金
3..工作环境舒适,靠近地铁站(步行五分钟),交通十分便利
4.班车沿线:
公司(国峰科技大厦)-古北-大渡河路金沙江路-新泾镇-桃浦
公司-新华路-番禹路-延安路-共和新路-彭浦新村
公司-漕宝路-七宝-九亭-徐泾
5.舒适整洁的工作环境,轻松愉快的工作氛围
6.每月都有话费补贴
7.月度团队聚餐,集体活动,集体生日会等
8. 公司针对各岗位设立了培训机制和员工发展计划
9.公司配合寻找合适的房源
10.公司提供每日下午茶
【培训体系】
1.新人阶段:专业的培训师带教+专业营销技能培训+丰富产品知识培训;
2.成长阶段:每周专业的营销课程培训+职业素养培训+职业晋升通道。
【晋升通道】
1.班主任->班主任主管(中级、高级) ->班主任经理(中级、高级)->销售部总监;
2.班主任->班主任主管->班主任培训师->班主任培训经理
3.内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先,存在其他部门发展通道。
【官方网站】
www.zhangmen.com?
【工作地址】
上海市长宁区中山西路1279弄6号国峰科技大厦11楼(3/4/10号线虹桥路地铁站步行5分钟)
职能类别: 客服专员/助理 电话销售
关键字: 课程顾问 售后服务 客户服务
公司介绍
掌门1对1,中国中小学在线一对一教育知名品牌。专注为4—18岁孩子提供高品质在线定制化教育服务,其中包含了全学科教育及综合素质教育。
深耕教育多年,掌门1对1深谙中小学教育痛点,培养了一批优质教师队伍,拥有超过120万套独立研发教材资料以及1200万各省各学科专业题库资源,自主研发涵盖了电脑、平板、手机、电视多终端在线上课系统,并积极利用大数据和深度学习GPU集群作为基础,不断升级优化学习系统,教学实力和服务备受广大家长学生肯定。
自2014年起,掌门1对1连获多家雄厚资本七轮融资,深受资本界瞩目。2017年12月,掌门1对1获得华平投资和元生资本提供的1.2亿美金D轮融资,在当时曾创下K12在线一对一辅导领域***融资记录。时隔一年,掌门1对1于2019年2月正式宣布获得E轮融资,由CMC资本、中金甲子,融资金额达3.5亿美金,再次刷新垂直赛道***融资记录。
深耕教育多年,掌门1对1深谙中小学教育痛点,培养了一批优质教师队伍,拥有超过120万套独立研发教材资料以及1200万各省各学科专业题库资源,自主研发涵盖了电脑、平板、手机、电视多终端在线上课系统,并积极利用大数据和深度学习GPU集群作为基础,不断升级优化学习系统,教学实力和服务备受广大家长学生肯定。
自2014年起,掌门1对1连获多家雄厚资本七轮融资,深受资本界瞩目。2017年12月,掌门1对1获得华平投资和元生资本提供的1.2亿美金D轮融资,在当时曾创下K12在线一对一辅导领域***融资记录。时隔一年,掌门1对1于2019年2月正式宣布获得E轮融资,由CMC资本、中金甲子,融资金额达3.5亿美金,再次刷新垂直赛道***融资记录。
联系方式
- Email:yuning.song@zhangmen.com
- 公司地址:地址:span(在线面试,居家办公)