郴州招聘

岗位要求：

1、司法专业生，男女不限，普通话标准；

2、未通过过司法考试的均可；

职位描述：

1、迅速准确地接听每一个电话。礼貌回答客户提出的问题；

2、定期回访客户，通过客户回馈的信息不断改进；

3.了解并牢记客户所提出的要求及时间、地址、姓名、单位；

4.为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果的落实，直到客户满意为止；

5.对每班产生的问题及时汇报、总结、跟踪；

6.遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报；

7.认真填写交班日记向下一班交清未完成和待解决的问题；

8.与各部门保持良好的联系沟通；

9.加强学习专业知识，对公司服务业务范围全面了解；

10.完成领导临时交办的工作。

郴州市大问法律服务有限责任公司意在为广大法律服务从业人员与机构提供学习、交流、执业及业务管理的多功能法律服务平台；欲集合各类法律服务从业人员与机构，以法律面前“人人平等”，无区域性的特点立足郴州、着眼湖南、辐射全国，全方位开拓法律服务市场，提高法律服务的整体质量，保障服务群体的普遍性及服务范围的广泛性，逐步建成集法律服务与应用、法学教育与研究、法律援助与公益于一体的全国性大型法律服务集团。

大问集团将逐步探索法律服务空间，以市场为主导，以大问文化为依托，运用成熟且先进的企业管理模式，由实践来检验集团的一切服务。不断发现当前法律服务方式、技术以及价值观等方面的优势与弊端，紧跟国家司法体制改革的步伐，摸索建立超前的法律应用体系。平台将秉着“为人服务”的理念，积极创新服务方式，让民众感受时时有法律，处处有服务。
大问人通过认真的调查，细致的分析，集体的研究，发现法律服务行业的公信力太低，并准确判断当前法律服务市场的矛盾是：全国法律服务行业产能严重过剩，而人民群众法律服务需求又长期得不到满足所产生的供需调节矛盾。认为产生矛盾的原因：一、法律服务质量的个体差别、地域差别过大；二、整体从业人员初期保障性太差而致使的逐利性太强；三、缺乏以社会责任心为基础的品牌；

大问集团作为面向全国范围的法律服务平台，初期预计投资1000万元进行软、硬件建设，逐步投资3000万元。通过建立法律服务类的有限公司、公益性质的法律服务中心、处理纠纷及诉讼的律师事务所以及旨在促进与提升从业人员水平的律师友好交流协会，作为平台的基石，共同搭建集团平台。集团内设业务部、文宣部、人力资源部、行政部、财务部、后勤部、工程部共七大部门，相互协调。建成后的人员规模预计将达200名、其中设计高级管理人员10名，从业律师及实习律师近100名，各类专家、学者、技术型人才40名，其它法律服务人员20名，行政及后勤管理人员30名；并通过购买与租赁逐步将办公面积扩展到3000平方米的规模。
    期待有志之士加入我们，共谋大业。