淘宝天猫客服
湖南一至十全链医疗科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-17
- 工作地点:郴州
- 招聘人数:40人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店客服 其他
职位描述
【网店客服;岗位职责】
1、深入学习产品知识(特征、功能、注意事项等),负责在线解答客户的咨询并进行合理的引导,促成销售订单的完成;
2、通过平台聊天工具与客户沟通,了解客户需求,及时准确回答客户提出的问题;
3、解决在线客户咨询的基本售前、售中、售后问题,提供售后服务并能解决一般投诉以及评价维护;
4、收集、整理疑难问题并反馈给相关店铺运营,学会解答;
5、每天做好工作表单(发货、售后文档),做好交接班信息传达工作。
【任职资格】
1、男女不限,19-35岁,适应早中班乱换,熟悉电脑操作,能同时和多人通过网络聊天工具沟通;
2、待人热情、善于交流,有良好的服务意识和学习能力、心态好、抗压能力强;
3、有良好的团队协作精神,工作认真负责。
【你能收获的福利】:
1、基本工资+绩效工资+个人优秀奖(全勤奖+工龄奖)+职位晋升,包食宿,法定节假日,月休4天,可根据你的工作安排,自行调休;
2、优秀人才晋升多元化;
3、良好的工作氛围,独特的科技公司办公环境,不需要外出洽谈和出差;
5、公司给你提供广阔的发展空间,工作优秀者可根据公司晋升机制直线晋升,没经验者亦可,公司免费专业人士进行培训。
你的能力有多大,你的舞台就有多大!
公司介绍
一至十互联全链集团总部位于深圳市,为国内最早一批进入互联网行业的企业,基于目前互联网“大数据、云计算、新模式、智能化”,进行分析、深化,从而发展出一条以互联网为平台管道,实体为依托,打造一个集团上中下游所有子公司产业相互依存、共享互联网大数据,集产品研发、生产制造、产品营销、仓储包装、物流发货为一体的新型全产业链经济体。
企业从最初依托国内知名B2B、B2C、O2O等平台,专业从事互联网营销发展至今,在电商的基础上进行不断革新,现已打造多个互联网电商的行业首创。2019年集团旗下12家全资子公司、8家控股公司,投资领域覆盖休闲食品、美容仪器、音频电子、茶冲饮料、粮油米面调味品、烘焙食品、医疗器械、游戏开发、包装制品、海外冷链、农业、仓储物流12个板块,并参与大型国企、央企等混改和联合投资,如中华全国供销合作社二级央企中佳敦煌科技混改、国资委企业永兴药材公司中草药种植项目投资,且1年时间内相继在湘(湖南)已培育集团生态链直营生产制造企业数家。
企业从最初依托国内知名B2B、B2C、O2O等平台,专业从事互联网营销发展至今,在电商的基础上进行不断革新,现已打造多个互联网电商的行业首创。2019年集团旗下12家全资子公司、8家控股公司,投资领域覆盖休闲食品、美容仪器、音频电子、茶冲饮料、粮油米面调味品、烘焙食品、医疗器械、游戏开发、包装制品、海外冷链、农业、仓储物流12个板块,并参与大型国企、央企等混改和联合投资,如中华全国供销合作社二级央企中佳敦煌科技混改、国资委企业永兴药材公司中草药种植项目投资,且1年时间内相继在湘(湖南)已培育集团生态链直营生产制造企业数家。
联系方式
- 公司地址:地址:span郴州苏仙区白露塘台湾工业园13栋4楼