酒店前厅经理
承德避暑山庄碧峰门民俗文化园区有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-03-25
- 工作地点:承德
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:大堂经理 宾客服务经理
职位描述
职位描述:
1.做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;2、及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房;5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;9.负责对部属员工的考核工作
要求有酒店前厅管理经验
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1.做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;2、及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房;5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;9.负责对部属员工的考核工作
要求有酒店前厅管理经验
职能类别: 大堂经理 宾客服务经理
公司介绍
公司以文化园区的打造和承德碧峰门民俗文化街的管理及招商为主要经营内容:包括文化交流、活动策划与咨询、房屋租赁、物业管理、广告设计发布代理、传媒、旅游服务纪念品销售等。
2014年,公司被认定为首批河北省文化产业示范园区,公司计划投资20.58亿元,分三期将园区打造成5个功能片区:非遗文化片区、碧峰门民俗文化街片区、历史文化体验片区(文庙、热河道署、城隍庙)、特色文化创意片区、居住片区。每个片区都有不同特色的文化经营展示内容。整个园区将展示:历史文化、皇家文化、儒家文化、道家文化、民俗文化、非遗文化等,既是承德避暑山庄文化的外延,也是综合文化旅游经济板块。
2014年,公司被认定为首批河北省文化产业示范园区,公司计划投资20.58亿元,分三期将园区打造成5个功能片区:非遗文化片区、碧峰门民俗文化街片区、历史文化体验片区(文庙、热河道署、城隍庙)、特色文化创意片区、居住片区。每个片区都有不同特色的文化经营展示内容。整个园区将展示:历史文化、皇家文化、儒家文化、道家文化、民俗文化、非遗文化等,既是承德避暑山庄文化的外延,也是综合文化旅游经济板块。
联系方式
- 公司地址:上班地址:碧峰门民俗文化街7号