央企投诉处理员
广东红海人力资源有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-11-10
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语 熟练 普通话 精通
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:行政专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责
负责客户投诉的处理、回复及沟通和协调工作、确保客户投诉得到有效的处理。
任职资格
1、年龄要求:20-35岁;
2、性别要求:男女不限;
3、学历要求:大专以上学历(有经验者中专亦可);
4、粤语流利,打字速度40字/分钟;
5、具有较强的语言组织能力、表达能力和分析判断能力,能承受一定的工作压力;
6、能适应轮班工作,无需轮通宵班,
工作时间
1、早班闲时8:30-17:30 晚班闲时14:00-22:00
2、每班工作8小时,每月休息8天。
福利待遇
1、薪酬:3500-4500;
2、转正后工资构成:岗位工资+绩效工资+各项福利(节日费、开门利是、防暑
降温费、年终双薪、年终奖、餐补、车补等),年薪4万-5.5万元;
3、以上年薪中不含女职工保健费,夜班费,加班费等;
4、签订劳动合同后,购买社保5险1金:养老保险、生育保险、医疗保险、工
伤保险、失业保险、公积金,同时享受定期体检、旅游,入职满一年后可享
受带薪年假;
5、住宿:免费提供夜班宿舍。
工作地点
广州市越秀区环市东路东兴大厦
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岗位职责
负责客户投诉的处理、回复及沟通和协调工作、确保客户投诉得到有效的处理。
任职资格
1、年龄要求:20-35岁;
2、性别要求:男女不限;
3、学历要求:大专以上学历(有经验者中专亦可);
4、粤语流利,打字速度40字/分钟;
5、具有较强的语言组织能力、表达能力和分析判断能力,能承受一定的工作压力;
6、能适应轮班工作,无需轮通宵班,
工作时间
1、早班闲时8:30-17:30 晚班闲时14:00-22:00
2、每班工作8小时,每月休息8天。
福利待遇
1、薪酬:3500-4500;
2、转正后工资构成:岗位工资+绩效工资+各项福利(节日费、开门利是、防暑
降温费、年终双薪、年终奖、餐补、车补等),年薪4万-5.5万元;
3、以上年薪中不含女职工保健费,夜班费,加班费等;
4、签订劳动合同后,购买社保5险1金:养老保险、生育保险、医疗保险、工
伤保险、失业保险、公积金,同时享受定期体检、旅游,入职满一年后可享
受带薪年假;
5、住宿:免费提供夜班宿舍。
工作地点
广州市越秀区环市东路东兴大厦
职能类别: 行政专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
红海人力集团简介
广州红海人力资源集团股份有限公司,成立于 1999 年,发展至今现有员工 26 万人,已在全国 4 个直辖市和 26 个省 77 个地级以上城市成立了 170 多家分子公司,实现了属地化服务;是中国人力资源外包服务人数规模较大、经济实力很强、服务规范和非常专业的人力资源服务供应商之一。18 年来,集团秉承“诚信连接、成就你我”的宗旨,为全国 5000 多家企业提供可靠、专业、优质的人力资源解决方案,让客户做事更简单,通过专业化服务,帮助企业有效减少成本,提高效率。
红海人力集团历年累计安排解决就业 100 多万人次;助养过 4000 多名残疾人;具备了强大的技术实力和服务能力。红海作为人力资源公司,贯通企业和劳动者的通道,促进和解决就业,安排 150 万人次就业,超过 100万人次的岗前、在岗培训,同时安排 50 万名大学生,3.5 万农名工、25 万名 4050 人员以及 80 万蓝领就业,为国家累计上缴税费 118 亿元,其中 2016年缴纳税费 19.13 亿元。2016 年,红海人力集团获得广东省优秀企业和广州市“党建工作示范单位”,2017 年红海人力集团通过国家 AAA 级信用评级,被评为广东省著名商标,广东省企业 500 强和服务业 100 强。2009 年至 2017 年,连续 8 年被评为广东省诚信示范企业。
广州红海人力资源集团股份有限公司,成立于 1999 年,发展至今现有员工 26 万人,已在全国 4 个直辖市和 26 个省 77 个地级以上城市成立了 170 多家分子公司,实现了属地化服务;是中国人力资源外包服务人数规模较大、经济实力很强、服务规范和非常专业的人力资源服务供应商之一。18 年来,集团秉承“诚信连接、成就你我”的宗旨,为全国 5000 多家企业提供可靠、专业、优质的人力资源解决方案,让客户做事更简单,通过专业化服务,帮助企业有效减少成本,提高效率。
红海人力集团历年累计安排解决就业 100 多万人次;助养过 4000 多名残疾人;具备了强大的技术实力和服务能力。红海作为人力资源公司,贯通企业和劳动者的通道,促进和解决就业,安排 150 万人次就业,超过 100万人次的岗前、在岗培训,同时安排 50 万名大学生,3.5 万农名工、25 万名 4050 人员以及 80 万蓝领就业,为国家累计上缴税费 118 亿元,其中 2016年缴纳税费 19.13 亿元。2016 年,红海人力集团获得广东省优秀企业和广州市“党建工作示范单位”,2017 年红海人力集团通过国家 AAA 级信用评级,被评为广东省著名商标,广东省企业 500 强和服务业 100 强。2009 年至 2017 年,连续 8 年被评为广东省诚信示范企业。
联系方式
- Email:510687412@qq.com
- 公司地址:航运大厦902A室