潮州招聘

岗位职责：

1、负责带服团队的日常管理工作及团队员工的管理、指导、培训及评估；
2、负责监督及管理团队成员的工作状态，保证各服务渠道的正常运营，并保证服务质量达到客户满意；
3、制定客户服务规范、流程和制度；完善客户常见问题反馈解决流程及异常情况处理流程；全方位优化 客户服务质量；

4、维护玩家游戏的气氛,避免玩家流失。
5、建立游戏内的公会,指导玩家玩游戏,沉淀玩家,引导刺激玩家消费。

岗位要求：
1.大专以上学历，热爱游戏，熟悉网游，能够很快理解并精通公司的游戏产品，骨灰级游戏玩家优先；
2.反应灵敏，善于网上沟通，能应付各种提问和质疑；
3.能适应倒班工作，每天至少玩游戏8小时以上；
4.有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的工作态度，服从安排；
5.请在简历中需要简要地描述自己的网游历史。

专业从事于游戏运营、研发以及客服服务，公司致力于成为全球领先的互联网快乐服务商 。公司在短期内成功打造多款热门游戏，其中《卧龙传》、《决战欧冠》、《魔法物语》、《东方不败》等游戏均取得优厚的成绩。目前发展迅速，公司员工达200人，计划未来一年将公司业务扩展至海外市场。