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用户运营专员

广州微信通讯技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-02-27
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1.2万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

【岗位职责】

1、用户研究及市场调研工作、用户需求采集和分析、竞争产品分析、用户体验数据的统计分析,并输出研究报告

2、针对不同渠道拓展拉新,根据用户群体,制定相应的内部用户运营策略,积极有效提升用户留存率、用户活跃及购买转化率;

3、对用户群体进行细分、挖掘、引导、维护,有效提升用户粘性和用户忠诚度,根据不同层级用户的需求,制定用户活跃策略及激励机制;

4、收集并分析用户相关数据,包含但不限于用户反馈数据、用户行为数据等,协调并推动产品及技术的开发;

5、通过数据分析等手段,对用户分析分层管理,参与活动及产品优化;

6、关注用户体验,对所有影响用户行为和使用体验的方面进行监控,及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门;

7、主动策划多种形式对沉默/不活跃用户进行召回,负责跟进执行,保证效果和质量;


【任职资格】

1、大专及以上学历,有一年以上用户运营经验,对互联网抱有极大热情,外向、有强烈的表达欲望,思维活跃,自驱力强;

2、具备基本的用户运营及营销思维,熟悉使用各项用户数据工具;

3、具有精细化运营思路,有数据意识,对数据分析有一定的技巧及见解,逻辑条理清晰、工作执行细心缜密、注重细节和用户体验;

4、有较强的执行力、具有较好的沟通能力和团队协作能力,用户运营有自己独特的见解。

公司介绍

    广州微信通讯技术有限公司(简称“微信通讯”)成立于2006年,注册资金人民币1000万元,员工400多人。公司专注于提供高质量的运营服务,业务范围涵盖了移动增值业务服务、软件开发和销售、因特网信息服务、移动互联网运营等,拥有一系列专业资质,获得了“中国移动金牌合作伙伴”的荣誉称号,荣获国家“高新技术企业”证书。
    一直以来,公司紧紧围绕市场政策和社会潮流,摸索出了一套适合市场发展和业务稳定的高效发展模式,在通讯产品,手机终端、5G发展、家庭宽带、专线、集团短号、流量经营等方面,取得了可喜的成绩。同时构建了一个稳定、集约、高效的综合服务平台,为各地用户提供一流的价值服务。
    目前,微信通讯已经在全省范围建立了分支机构,拥有实体门店40家。2020年,公司发展势头强劲,规模化效应充分体现,价值化运营体系逐步搭建完善。伴随5g的发展,公司继续扩大业务,持续开设分公司和业务网点,一如既往地专注于自身的社会价值和贡献,将服务内容做深、做细、做强,承担应有的社会责任,为社会、为个人创造更大的财富。
    公司注重员工能力的提升与职业生涯的发展,秉承“尊重员工,培养员工,用心管理”的精髓,坚持从内部培养人才,为每个员工充分创造施展才华的空间和顺畅的晋升渠道,让每位进入到公司的员工,不仅能挣到钱,还能实现自我成长,不断进步、不断发展。人才是企业最宝贵的资源,人员的稳定和发展是企业成功发展的推动力,真诚期待您的加入,共创事业辉煌!

    如果加入我们,您可以享受:
    1、高出社会水准15%—50%的薪酬;
    2、全日5天 8 小时工作制(8:30-18:00),周末双休/轮休;
    3、社保、法定节假日、婚假、产假、丧假、病假等;
    4、部门活动经费、下午茶、年终奖金,团队贡献奖;
    5、良好的工作氛围,扁平化的管理,自我成长的空间和顺畅的晋升渠道。
    6、优秀员工参入公司的股权计划、参与公司长期管理,享受经营分红。

联系方式

  • Email:hr@forweixin.com
  • 公司地址:地址:span马场路16号富力盈盛大厦B1408