客服专员
深圳市金科玉律法律咨询服务有限公司广州分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:法律 保险
职位信息
- 发布日期:2017-07-12
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.4-1万/月
- 职位类别:电话销售 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
职能类别: 电话销售 客服专员/助理
关键字: 电话客服 客服助理 客服专员
公司介绍
深圳市金科玉律法律咨询服务有限公司(简称“金科玉律”)成立于2015年,专注于为各大保险公司机动车事故的人伤案件提供快速理赔、和解、核勘、质检等综合服务。核心管理团队由资深金融业、保险业、及法律人士组成,现有员工120人。目前已在深圳、广州、中山、南京、天津、河北、山东等地开设多家分公司。
2017年1月引***基资本(京基集团旗下)、松禾远望资本的A轮投资,计划于2017年在华东、华中、华北分别开设10-20家分公司。
聚九州人脉,纳四海英才!2017年诚邀您的加盟,一起分享成长,一起共创辉煌!
2017年1月引***基资本(京基集团旗下)、松禾远望资本的A轮投资,计划于2017年在华东、华中、华北分别开设10-20家分公司。
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联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市天河区林和西路167号2939房