前厅部经理
饶平力诚酒店管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2016-12-02
- 工作地点:潮州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:大堂经理
职位描述
职位描述:
1)职位描述:
①确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;
②查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
③熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
④熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,争取最好的经济效益进行;
⑤管理好前厅人员的绩效、培训和工作情况,提升整体服务意识;
⑥熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
⑦负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,解决客诉问题;
⑧负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
⑨制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
(2)任职资格:
①性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
②通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;
③.相貌端正,身体健康,提供员工寝室;
工作地点:潮州饶平
举报
分享
1)职位描述:
①确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;
②查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
③熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
④熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,争取最好的经济效益进行;
⑤管理好前厅人员的绩效、培训和工作情况,提升整体服务意识;
⑥熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
⑦负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,解决客诉问题;
⑧负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
⑨制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
(2)任职资格:
①性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
②通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;
③.相貌端正,身体健康,提供员工寝室;
工作地点:潮州饶平
职能类别: 大堂经理
公司介绍
潮州力诚国际大酒店是一家按四星级标准建造的国际商务型酒店,于2012年由力诚集团全资建设。酒店位处于广东潮州市饶平县324国道李厝路段,毗邻汕汾高速路口、深厦高铁饶平站分别为10钟车程。交通便利,地利位置优越。
酒店建筑面积1。5万平方米,拥有157间高级客房,其中豪华套房16间,行政豪华房32间,顶层建有配设浴池、三温暖、私人酒吧、健身房、会议室等多功能的***会员式总统套房1间。客房全面配备国际***品牌床垫、高清电视、无线宽带、国际长途、洗衣服务、潮汕特色早餐等功能。
酒店拥有完善的餐饮、会议、商务服务、健身、娱乐、大型停车场等设施。设有中餐、西餐咖啡厅、特色小吃楼、健身中心、棋牌中心、量贩式KTV等一应俱全,是潮州最大的会议中心之一,由可容纳400人的豪华宴会厅及多个风格各异的会议厅、接见厅组成,拥有全新会议及同声翻译等先进设备系统。
力诚人以潮乡的真诚,竭尽全力,为海内外宾客提供最满意的服务。
酒店建筑面积1。5万平方米,拥有157间高级客房,其中豪华套房16间,行政豪华房32间,顶层建有配设浴池、三温暖、私人酒吧、健身房、会议室等多功能的***会员式总统套房1间。客房全面配备国际***品牌床垫、高清电视、无线宽带、国际长途、洗衣服务、潮汕特色早餐等功能。
酒店拥有完善的餐饮、会议、商务服务、健身、娱乐、大型停车场等设施。设有中餐、西餐咖啡厅、特色小吃楼、健身中心、棋牌中心、量贩式KTV等一应俱全,是潮州最大的会议中心之一,由可容纳400人的豪华宴会厅及多个风格各异的会议厅、接见厅组成,拥有全新会议及同声翻译等先进设备系统。
力诚人以潮乡的真诚,竭尽全力,为海内外宾客提供最满意的服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:潮州饶平黄冈大道中李厝路段