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电话客服专员

上海仁济医疗管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2013-11-05
  • 工作地点:常熟
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、负责接听来电,回答患者咨询,并完成专家门诊的预约工作;
2、记录患者投诉,并及时流转及回复;
3、负责进行通过电话外呼进行患者满意度调查;
4、其他的一些外呼工作。
5、一年以上电话客服经验优先
6、能流利的用常熟地方方言和普通话进行沟通;
7、亲和力强,有服务意识。

公司介绍

上海仁济医疗诚邀加盟
本公司是国内大型专业化医院管理、投资机构,以交通大学医学院附属仁济医院为核心,全力打造中国医院管理的品牌,在医疗领域内享有颇高的知名度与行业领先地位,现已成功托管了18家县市级中心医院、8家五星级以上酒店医务室、1家设备公司、8个肿瘤诊疗中心,现因医疗投资业务的需要,诚邀各类医疗产业及投资领域的精英加盟。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:江苏省常熟市黄山路111号