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淘宝售后客服

上海琳演贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-07-26
  • 工作地点:常熟
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交
2、具有良好的表达能力,口齿清晰,普通话流利;
3、工作踏实、有耐心,善于化解客户的意见和投诉等问题;
4、有较强学习能力、责任心,具有良好人际关系与客户服务导向能力,能很好的融入团队;
5、有客服、销售经验者优先考虑。

工作要求

1、学历高中以上,身体健康,能适应晚班和轮班;

2、人品佳,工作态度端正,有责任心,擅长学习,思维清晰,能承受一定的工作压力,对待顾客主动细致有耐心,有团队精神;

3、熟练使用网络,打字速度50个/分钟以上,能同时在线受理10个以上的客户咨询;

4、本岗只招聘有网店客服经验的,有皇冠店工作经历的尤佳;

同时我们招聘SEO专员 直通车 钻展专员 欢迎投资料

公司介绍

公司从事 淘宝 天猫 业务2013年5月 在苏州常熟开设新团队 需要新的血液加入,期待你的到来!

联系方式

  • 公司地址:古里镇新桥工业园圆通路威派服饰
  • 邮政编码:215533