常熟招聘

职位描述：
1、在网上利用阿里旺旺在线接待客户咨询工作；
2、为网络买家介绍商品、解答疑问、促成交易；
3、计算机操作熟练，打字速度50字／分钟以上。能承受一定的工作压力，且能够长期稳定工作
4、善于沟通，思路清晰，反应敏捷，抗压能力强，责任心强。
5、具有良好的人际沟通能力和亲和力，需要能应对和忍受客户刁难，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神！
6、具有淘宝客服工作经验，熟悉淘宝操作流程优先录用。
工作概述：
1、负责进行网上零售并及时处理客户抱怨，并进行跟踪落实。
2、负责做好客户引导工作，并促进订单的成交。
3、管理店铺评价，维护网店形象
4、根据客服管理相关流程做好日常交接工作及各项工作记录。
5、根据部门的工作计划，制定周总结及周计划
6、对待客户要充满激情，热情和耐心，通过有效方式解决客户问题，建立良好的公司形象
薪资：试用期1个月（如果能力强，可提前转正）
试用期薪资：底薪2000+全勤奖
转正后薪资：底薪2500+全勤奖+提成（综合下来，平均3500以上！能力越高，工资越高！）
上班时间：早班：8:00---20:00，晚班：12:00---24;00

流畅是一家定位于中老年精品女装的品牌，集设计、生产、销售于一体，采用现代化的企业管理模式，凭着优秀的设计队伍和经验丰富的营销团队，迅速而稳健地成长起来。企业本着“顾客至上，诚信为本”的创业理念，一直备受广大消费者的青睐。产品采用天然、环保、舒适的面料，融合多种传统工艺及时尚元素，倾力打造完美时尚妈妈。