淘宝客服 天猫商城客服
苏州启代网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 外包服务
职位信息
- 发布日期:2012-12-12
- 工作地点:常熟
- 招聘人数:2
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位及职责要求:
岗位职责: 1、首先要了解淘宝后台操作等知识和功能,以及服装等属性包括颜色、尺寸、面料、款式等
2、对电脑的熟悉程度,以及打字速度,乐于总结经验和问题
3、通过阿里旺旺接待客人,做好导购服务,解答客户相关问题,促成订单,完成销售
4、买家付款后,地址确认,产品确定等。对于有意买家及时跟踪,促成交易
5、完成售后服务,若有退换货问题要去客户及时沟通,并耐心处理
6、如果你怀揣梦想,具有创业热情,我想告诉你,我等你很久了。
薪资待遇:1800~2500元/月(根据能力) +销售提成 提供工作餐和住宿
公司会根据个人实际情况提供学习交流机会!
公司介绍
苏州启代网络科技有限公司成立于2012年10月,公司运营