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淘宝客服 天猫商城客服

苏州启代网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  外包服务

职位信息

  • 发布日期:2012-12-12
  • 工作地点:常熟
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位及职责要求:
岗位职责: 1、首先要了解淘宝后台操作等知识和功能,以及服装等属性包括颜色、尺寸、面料、款式等

2、对电脑的熟悉程度,以及打字速度,乐于总结经验和问题

3、通过阿里旺旺接待客人,做好导购服务,解答客户相关问题,促成订单,完成销售

4、买家付款后,地址确认,产品确定等。对于有意买家及时跟踪,促成交易

5、完成售后服务,若有退换货问题要去客户及时沟通,并耐心处理

6、如果你怀揣梦想,具有创业热情,我想告诉你,我等你很久了。


薪资待遇:1800~2500元/月(根据能力) +销售提成 提供工作餐和住宿


公司会根据个人实际情况提供学习交流机会!

公司介绍

苏州启代网络科技有限公司成立于2012年10月,公司运营