常熟招聘

岗位职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。

任职资格 （女士优先）
1、高中以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、2年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识和领导能力。

企业简介
百斯盾服饰有限公司成立于1981年，是一家较大型的民营服装企业。公司拥有工业厂房5万平方米，员工4000多人，拥有电脑高速平缝机、电脑开袋机、电脑缝眼机等级先进的生产设备2180台（套），年生产能力600多万件（套），主要生产男女系列服装。现已形成为国内大型能同时生产男女西裤、男女休闲裤、男女牛仔裤六大系列的实体企业。在全国20多个省份设立产品销售点，并通过边贸进入国际市场。
企业理念
“百斯盾服饰，百年相爱”————演绎的是一种悠然自得、经典而浪漫的本色，是美丽故事延伸的开始…
公司经过二十多年的不断努力，坚持“以人为本，以个性取胜”的设计原则：遵循“精诚合作，实现三赢”的经营理念：坚定“一流的品质，一流的形象，一流的服务”企业宗旨，实现了设计专业化、生产标准化、销售网络化、管理科学化的四化建设，使“百斯盾”品牌服饰在市场知名度，品牌美誉度，顾客忠诚度得到了人们的肯定。从设计、生产、销售各个环节精心打造品牌文化核心竞争优势。在不断的发展中，“百斯盾”已经形成了自己的品牌个性。其给予人们的不仅是精湛的工艺，高品质产品，更重要的是体现了一种生活态度，一种思维方式。
企业信誉
广东百斯盾服饰有限公司十分重视产品开发，专门设立服装设计室，高薪聘请多名专业设计人员从事产品设计，建立完善的质量管理体系，2000年被国家农业部授予“全国质量管理达标企业”，2002年获得了国家技术监督局颁发的“采用国际标准产品证书”和“ISO[9001]国际质量管理体系认证”、“产品质量认证”；2003年以来获“广东省十大休闲装优势企业”、“广东省著名商标”、“广东省名牌产品”、“2004年广东服装百强企业”，公司董事长戴雪锋先生被授予“2003年广东优秀服装企业家” 等荣誉称号。广东百斯盾服饰有限公司一直以来得到了各级党委、政府部门大力扶持和帮助下发展起来的，现正蓄势向着高层次发展方向迈进。
企业前景
目前，随着知名度的提高，产品销售市场的扩大，已增加洗水、电脑绣花的生产经营项目，壮大公司生产规模，逐步向集团化企业发展。
“百斯盾”人将把握自身优势，继往开来，同心协力，致力于服饰时尚的先进潮流，开创中国服饰品牌事业新局面。