客服主管(非技术)
常德爱思特医疗美容有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2014-05-09
- 工作地点:常德
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司介绍
常德爱思特医疗美容门诊部,是爱思特医疗美容国际连锁机构旗下分院。
常德爱思特医疗美容机构于2009年成立,位于湖南省常德市人民中路水星楼,占地面积一千多平米(1045﹐),是一家具有千万万资质的医疗美容机构。是常德区域最大的、最有影响力、最有竞争的整形美容医疗机构。作为爱思特整形美容国际机构的直营连锁分支之一,将沿承爱思特一贯以来的美国医疗严谨作风,以美国医疗企业的管理模式,精细治疗、星级服务,全面实施爱思特全国首家提出的医疗美容专家和美丽工程十三项技术服务标准,引入国际化的管理及服务模式服务本地消费者,从而带动总个行业的全面提升。
常德爱思特医疗美容医院不但能在整个连锁机构强大的技术团队和医资力量的支持下,为客户提供专业、精细的美容外科服务,更将在区域范围内率先引进国际最***的皮肤科治疗设备,填补行业的空白。
科室设置
a.临床科室:美容咨询设计室3间、vip咨询室1间、整形美容外科、明星激光中心、麻醉科等科室。
b.医技科室:药剂科、检验科、手术室、消毒供应室、病案资料室等
3.床位数:住院床位总数7张,美容治疗床8张等
先进设备
呼吸机、心电监护仪、自动血压监测仪、电动吸引器、体外除颤器、麻醉机、吸脂机、无影灯、紫外线消毒灯、高压蒸汽灭菌设备、器械柜、美容外科手术相应的手术器械、电凝器、激光机(c6,opt,755d等)、皮肤磨削机、离子喷雾器、文眉机、皮肤测试仪、超声波美容治疗机、恒温培养箱、电冰箱、洗衣机、消毒锅、检验科需要的配套设备(血细胞分析仪,尿液分析仪,血凝分析仪,黑白超,心电图)、具有上网功能的计算机等
常德爱思特医疗美容机构于2009年成立,位于湖南省常德市人民中路水星楼,占地面积一千多平米(1045﹐),是一家具有千万万资质的医疗美容机构。是常德区域最大的、最有影响力、最有竞争的整形美容医疗机构。作为爱思特整形美容国际机构的直营连锁分支之一,将沿承爱思特一贯以来的美国医疗严谨作风,以美国医疗企业的管理模式,精细治疗、星级服务,全面实施爱思特全国首家提出的医疗美容专家和美丽工程十三项技术服务标准,引入国际化的管理及服务模式服务本地消费者,从而带动总个行业的全面提升。
常德爱思特医疗美容医院不但能在整个连锁机构强大的技术团队和医资力量的支持下,为客户提供专业、精细的美容外科服务,更将在区域范围内率先引进国际最***的皮肤科治疗设备,填补行业的空白。
科室设置
a.临床科室:美容咨询设计室3间、vip咨询室1间、整形美容外科、明星激光中心、麻醉科等科室。
b.医技科室:药剂科、检验科、手术室、消毒供应室、病案资料室等
3.床位数:住院床位总数7张,美容治疗床8张等
先进设备
呼吸机、心电监护仪、自动血压监测仪、电动吸引器、体外除颤器、麻醉机、吸脂机、无影灯、紫外线消毒灯、高压蒸汽灭菌设备、器械柜、美容外科手术相应的手术器械、电凝器、激光机(c6,opt,755d等)、皮肤磨削机、离子喷雾器、文眉机、皮肤测试仪、超声波美容治疗机、恒温培养箱、电冰箱、洗衣机、消毒锅、检验科需要的配套设备(血细胞分析仪,尿液分析仪,血凝分析仪,黑白超,心电图)、具有上网功能的计算机等
联系方式
- 公司地址:上班地址:常德大道新邦壹品(火车站斜对面)