客服专员
北京搜房科技发展有限公司成都
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:互联网/电子商务 房地产开发
职位信息
- 发布日期:2013-04-01
- 工作地点:成都
- 招聘人数:2
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、本科及以上学历,负责与项目相关业务负责人沟通、协调工作;
2、接听客户来电,解决客户疑难问题,处理客户投诉;
3、收集整理客户意见和建议,维护客户关系,提升客户的满意度;
4、进行客户回访,了解客户新需求。
2、接听客户来电,解决客户疑难问题,处理客户投诉;
3、收集整理客户意见和建议,维护客户关系,提升客户的满意度;
4、进行客户回访,了解客户新需求。
公司介绍
搜房网是全球排名第一的房地产家居网络平台,在购房者中具有无可比拟的影响力和号召力,拥有7000多名员工,网络业务覆盖314个城市,在中国86个城市拥有分公司和办公室。搜房网致力于全心全意为房地产和家居行业服务,业务覆盖:新房、二手房、租房、别墅、商业地产、家居、装修装饰等。2010年9月搜房网(股票代码SFUN)在美国纽约证券交易所成功上市。
联系方式
- 公司地址:成都市锦里东路2号宏达大厦13层和25层
- 联系人:人力资源部