物业客服专员
四川蓉记鸿丰投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 房地产
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、按照客服经理制定的工作规程,配合客服主管落实各项工作;
2、负责接待工作,做好来访登记;
3、负责客户回访工作;
4、协助递送各类通知及调查问卷至各租户;
5、处理业主咨询、投诉物业相关问题,及时作出处理或与相关责任部门协商解决,并将处理结果反馈给客户;
6、负责追缴客户欠交的物业管理费和其它相关费用;
7、负责制作各类表格与数据的统计
任职要求:
1、形象好,气质佳,年龄24岁—35岁,身高160CM以上;
2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理、物业管理类相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利、具备一定商务礼仪知识。
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岗位职责:
1、按照客服经理制定的工作规程,配合客服主管落实各项工作;
2、负责接待工作,做好来访登记;
3、负责客户回访工作;
4、协助递送各类通知及调查问卷至各租户;
5、处理业主咨询、投诉物业相关问题,及时作出处理或与相关责任部门协商解决,并将处理结果反馈给客户;
6、负责追缴客户欠交的物业管理费和其它相关费用;
7、负责制作各类表格与数据的统计
任职要求:
1、形象好,气质佳,年龄24岁—35岁,身高160CM以上;
2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理、物业管理类相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利、具备一定商务礼仪知识。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
鸿丰国际集团,2006年创建于湖北,是一家在金融风险管控及地产开发方面有着丰富经验的地产金融公司。集团总部设在上海,现有员工300多人,拥有10余家控股子公司,业务领域涉及地产投资与开发、商业运营、证券投资、私募基金、投融资理财服务、物业服务、矿业四大板块。公司于2012年开始实施全球化战略, 3月投资上海多伦实业股份有限公司,截止2012年5月,公司业务已拓展至北京、上海、湖北、广州、广西、四川、贵州等省市。
集团多年来一直致力于以地产业为核心,链接其上下游相关产业的价值整合。从项目规划设计、开发建设、直至后期物业管理,都有持续而深入的布局。在地产开发方面,集团以商品房开发为主,适度持有商业物业并开展经营。公司奉行以细节打造品质的理念,将“严谨”的态度融入建筑、景观、公共空间中,致力于创造精致建筑、人文交融的和谐人居生活。集团目前已逐渐形成了多元化优质住宅物业的先进创新格局,具备了多品类物业综合开发的能力。
投融资业务方面,鸿丰积极把握国内经济转型所带来的消费升级、城市化进程飞速发展以及产业调整等时代机遇,并借势于全球经济大潮,着力把握中国投资机会,优化管理、提升企业价值;建设多渠道融资体系,并发展对接优质资本,践行价值投资,持续创造地产金融投资价值的提升空间。
四川蓉记鸿丰投资有限公司是鸿丰国际集团西南公司的公司之一,成立于2009年,注册资本为人民币2000万元,主要从事金融投资业务。始终坚持“合作、分享、共赢”的企业理念和“客户至上,诚信经营,规范管理,协调发展” 的经营宗旨,通过建立规范的投资操作流程和完善的风险控制体系,对客户负责,形成良好的经营风格,赢得客户和社会的信誉。同时,公司还坚持“专业化,职业化,精英化、精细化”的人才管理理念,吸纳了一支具有金融、管理、法律、财务等经济领域丰富管理经验的精英人才团队,内部机制健全,机构设置合理,管理体制灵活,发展思路明确,具有广阔的发展前景。
四川蓉记鸿丰投资有限公司坚持“立存久远,做大做强”的企业愿景,坚守“诚信、务实、负责”的企业精神,牢记对社会负责、对股东负责、对客户负责、对员工负责、对企业自身负责的企业使命和社会责任,以投资领域的需求为基础,以公司的服务水平和自身实力为保障,让公司快速健康发展。
集团多年来一直致力于以地产业为核心,链接其上下游相关产业的价值整合。从项目规划设计、开发建设、直至后期物业管理,都有持续而深入的布局。在地产开发方面,集团以商品房开发为主,适度持有商业物业并开展经营。公司奉行以细节打造品质的理念,将“严谨”的态度融入建筑、景观、公共空间中,致力于创造精致建筑、人文交融的和谐人居生活。集团目前已逐渐形成了多元化优质住宅物业的先进创新格局,具备了多品类物业综合开发的能力。
投融资业务方面,鸿丰积极把握国内经济转型所带来的消费升级、城市化进程飞速发展以及产业调整等时代机遇,并借势于全球经济大潮,着力把握中国投资机会,优化管理、提升企业价值;建设多渠道融资体系,并发展对接优质资本,践行价值投资,持续创造地产金融投资价值的提升空间。
四川蓉记鸿丰投资有限公司是鸿丰国际集团西南公司的公司之一,成立于2009年,注册资本为人民币2000万元,主要从事金融投资业务。始终坚持“合作、分享、共赢”的企业理念和“客户至上,诚信经营,规范管理,协调发展” 的经营宗旨,通过建立规范的投资操作流程和完善的风险控制体系,对客户负责,形成良好的经营风格,赢得客户和社会的信誉。同时,公司还坚持“专业化,职业化,精英化、精细化”的人才管理理念,吸纳了一支具有金融、管理、法律、财务等经济领域丰富管理经验的精英人才团队,内部机制健全,机构设置合理,管理体制灵活,发展思路明确,具有广阔的发展前景。
四川蓉记鸿丰投资有限公司坚持“立存久远,做大做强”的企业愿景,坚守“诚信、务实、负责”的企业精神,牢记对社会负责、对股东负责、对客户负责、对员工负责、对企业自身负责的企业使命和社会责任,以投资领域的需求为基础,以公司的服务水平和自身实力为保障,让公司快速健康发展。
联系方式
- 公司地址:上班地址:金科北路 交警六分局旁 国宾时光汇