成都招聘

职位描述：
一、酒店前台接待员主要工作职责如下：
　　1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗；
　　2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；
　　3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；
　　4、客人到店时，要主动向客人问好；
　　5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
　　6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；
　　7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
　　8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作；
　　9、做好各类报表打印及统计工作；
　　10、能独立安排散客或团队的房间；
　　11、检查当天团队房号，并与房态核实；
　　12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；
　　13、了解客情，做好突发事件的解决工作；
　　14、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
　　15、准确无误地为客人提供叫醒服务；
前台接待，男女不限，身高165cm以上，形象气质佳，英语过四级，口语流利，能适应倒班工作，有较好的服务意识，有一定的团队配合能力与学习能力。 举报 分享

家园国际酒店是一家集商务休闲于一体的五星级花园式酒店，是中国最大的拥有别墅群的酒店之一，也是距机场最近的五星级酒店，占据机场高速、三环路及绕城高速等交通要道的便利，以优越的地理位置和便捷的交通条件，让身在商旅中的宾客悉数掌握每一分钟。酒店占地400余亩，由一幢拥有各类客房的主楼及别墅组成。
家园国际酒店以其完善齐备的服务设施，秉承优质高雅的服务理念，令每一位居停于此的客人尽享生活真谛：1200平米热带风情露天泳池、迷你九洞高尔夫果岭、室外阳光网球场、保龄球馆、健身房以及温泉会所和五幢充满异域风情、拥有私家水疗SPA的温泉别墅，棋牌室，卡拉OK包房等，是放松心情的好去处。四百余亩的别墅花园区，月光湖、小桥、流水穿插其间。用心品鉴，旅途生活也能独一无二。
酒店开业时间2003年9月，新近装修时间2009年8月，楼高9层，客房总数266间（套）。