成都 [切换城市] 成都招聘成都销售管理招聘成都客户经理/主管招聘

客服主管

成都七色纺品牌管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-10-15
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户经理/主管  客户关系经理/主管

职位描述

职位职责
1. 负责客户服务部门管理

2. 制定客户服务目标计划

3. 制定服务有关政策和规范

4. 组织、指导服务人员完成各项客户服务工作

5. 服务人员进行培训、跟踪指导和考核

6. 处理客户服务投诉,协调处理客户服务中的重大问题

7. 带头负责部分重要客户的服务工作
职位要求
1、 大专以上学历

2、 两年以上服务或营销工作经验,具有一定的团队管理经验

3、 说话清晰、流利,表达能力强

4、 性格开朗,积极乐观,出色的沟通、协调、解决问题能力,熟悉客服礼仪

5、 能承受较大的工作压力,认真负责,组织协调能力强

6、 具有较强的解决复杂问题的能力和责任心和强烈的客户服务意识

7、 有较强的处理客户异议能力,在工作中独立性强,有创新的意识



有服装行业经验、淘宝服务经验的优先考虑!


公司介绍

七色纺品牌管理有限公司系全国著名的内衣连锁企业,拥有终端门店200家多家,员工1000余名,门店覆盖成都、重庆、广州、绵阳等全国近百个城市,规模及品牌知名度在国内同行业中位居第一。同时七色纺也是一家蓬勃发展中的企业,近三年来均以超过100%的增长率实现销量的突破。
做为内衣行业的领军企业,七色纺人始终秉承“勤奋务实,用心精进,坚持不懈“的核心价值观,认真探索具备高竞争力的经营模式。在人才任用方面,始终坚持“以德为本、不拘一格、唯才是举”的用人理念,倡导快乐融洽、积极奋进的团队氛围,为每一位愿意与七色纺共同奋斗的伙伴提供展现自身价值的舞台。心有多远,就能走多远;梦有多大,舞台就有多大。只要你有能力、有信心,这里一定是你事业腾飞的起点。
在这里你能享受到:
--轻松开心的办公环境
--舒适温馨的员工宿舍
--健康可口的食堂饮食
--快乐高效的培训体系
您之所以没有成功,是因为没有进入一家迈向伟大的公司!
行业内率先帮助员工成长并成为合伙人的公司!
公司员工上下班有专车接送。
为了方便应聘者来公司面试,我们会安排专车在指定地点接人。
请广大求职朋友注意:请不要用附件形式投递简历,请不要重复投递简历!

联系电话:028-83069246 联系人:李先生

联系方式