IT技术支持/Helpdesk
成都楷码信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-01-31
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1人
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话 精通 英语 一般
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
工作职责:
1.通过电话、邮件等方式受理并记录客户及社内用户反馈的问题(如:邮件服务、OA系统、客户使用的其他系统等);
2.将受理的问题分析整理后分派到正确的支持组;
3.其他社内事务对应。
岗位要求:
1.中专以上学历,计算机及网络相关专业;
2.普通话标准,具备良好的服务意识、理解能力和沟通能力;
3.为人正直诚信,工作认真负责;
4.具备CCNA资格或良好英语水平者优先。
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工作职责:
1.通过电话、邮件等方式受理并记录客户及社内用户反馈的问题(如:邮件服务、OA系统、客户使用的其他系统等);
2.将受理的问题分析整理后分派到正确的支持组;
3.其他社内事务对应。
岗位要求:
1.中专以上学历,计算机及网络相关专业;
2.普通话标准,具备良好的服务意识、理解能力和沟通能力;
3.为人正直诚信,工作认真负责;
4.具备CCNA资格或良好英语水平者优先。
职能类别: 网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师
关键字: helpdesk
公司介绍
成都楷码信息技术有限公司成立于2008年,现由株式会社KAIMADATA全资控股。拥有100名具有实战经验的开发团队,办公地点位于成都市锦江区东大街商会大厦。
楷码公司的核心业务包括:
1) 外包服务:面向中国国内和日本客户提供系统应用开发、二次开发等离岸外包服务及BPO服务。
2) IT咨询、实施及开发服务:借鉴国际领先企业IT应用的成功经验及IT技术的发展趋势,结合国内企业的管理经验,为各行业,特别是政府办公行业、疾控系统提供从IT规划、产品咨询与实施、开发、维护等全方位服务。
3) 维护及售后服务:建立客户服务中心为各行业客户提供远程系统维护、问题咨询及售后服务,为客户排忧解难。并不定期的为客户提供培训服务。
楷码公司的长期客户包括丰田通商、宏利金融、四川省疾控中心、省内各县区级政府办公机构。结合楷码多年累积的行业经验,我们为这些客户提供从解决方案到开发、测试、维护等全方位的高品质的IT服务。
成都楷码已经获得ISO27001信息安全管理体系认证,ISO9001质量管理体系认证和SSAE16第三方安全评估认证,是目前成都市为数不多的获得SSAE16安全评估认证的公司。公司拥有疾病控制管理系统、卫生监督管理系统、智慧园区管理系统、公文批示系统、提案建议分发系统、云物业管理系统等21项软件著作权。2013年获得技术先进型企业称号,2016年通过技术先进型服务企业复审,并通过高新技术企业认证。
我们致力于我们的客户提供安全、稳定、高效的IT服务。
联系地址:成都市东大街100号商会大厦B座25F
Tel:028-82885885
楷码公司的核心业务包括:
1) 外包服务:面向中国国内和日本客户提供系统应用开发、二次开发等离岸外包服务及BPO服务。
2) IT咨询、实施及开发服务:借鉴国际领先企业IT应用的成功经验及IT技术的发展趋势,结合国内企业的管理经验,为各行业,特别是政府办公行业、疾控系统提供从IT规划、产品咨询与实施、开发、维护等全方位服务。
3) 维护及售后服务:建立客户服务中心为各行业客户提供远程系统维护、问题咨询及售后服务,为客户排忧解难。并不定期的为客户提供培训服务。
楷码公司的长期客户包括丰田通商、宏利金融、四川省疾控中心、省内各县区级政府办公机构。结合楷码多年累积的行业经验,我们为这些客户提供从解决方案到开发、测试、维护等全方位的高品质的IT服务。
成都楷码已经获得ISO27001信息安全管理体系认证,ISO9001质量管理体系认证和SSAE16第三方安全评估认证,是目前成都市为数不多的获得SSAE16安全评估认证的公司。公司拥有疾病控制管理系统、卫生监督管理系统、智慧园区管理系统、公文批示系统、提案建议分发系统、云物业管理系统等21项软件著作权。2013年获得技术先进型企业称号,2016年通过技术先进型服务企业复审,并通过高新技术企业认证。
我们致力于我们的客户提供安全、稳定、高效的IT服务。
联系地址:成都市东大街100号商会大厦B座25F
Tel:028-82885885
联系方式
- Email:app@kaimadata.cn
- 公司地址:地址:成都市东大街100号商会大厦B座25F