信息文员
舒适100网
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2016-10-27
- 工作地点:武汉-江岸区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:2599-3599/月
- 职位类别:投诉专员 行政专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
A、主要负责维保信息(质量投诉)的统计
B、负责跟踪对接(服务商、分公司、客户中心)信息处理过程,协调技术主管做好服务商及分公司技术支持工作和进度反馈。
C、汇报质量信息给部门总监
D、协助备件管理员做好服务保障书、保修卡、维修费用结算工作
岗位要求:
A、暖通行业从业经历者优先
B、从事客服工作优先(安装、维修客户服务)
C、熟练应用OFFICE办公软件
D、有一定财务管理知识
E、亲和力、沟通能力强
公司福利:
1.提供员工宿舍及员工午餐;
2.购买六项社会保险;
3.缴纳住房公积金;
4.年底年终奖(约1至2倍月薪);
5.一年2次的晋升加薪机会;
6.各项节日福利、带薪年休假、公司组织的带薪旅游、出国旅游及各种娱乐活动;
7.工作时间:做五休二,法定节假日正常休息。
面试地址:武汉市江岸区兴业路华中图书交易中心石桥投资大厦10层整层
乘车路线:乘坐623路、575路至兴业路图书交易中心站下车,步行2分钟即到;乘坐575路至兴业路石桥路站下车,步行5分钟即到;或乘坐801路至文博路兴业路口站下车,步行5分钟即到
联系方式:李小姐 座机:027-50757688转分机
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工作职责:
A、主要负责维保信息(质量投诉)的统计
B、负责跟踪对接(服务商、分公司、客户中心)信息处理过程,协调技术主管做好服务商及分公司技术支持工作和进度反馈。
C、汇报质量信息给部门总监
D、协助备件管理员做好服务保障书、保修卡、维修费用结算工作
岗位要求:
A、暖通行业从业经历者优先
B、从事客服工作优先(安装、维修客户服务)
C、熟练应用OFFICE办公软件
D、有一定财务管理知识
E、亲和力、沟通能力强
公司福利:
1.提供员工宿舍及员工午餐;
2.购买六项社会保险;
3.缴纳住房公积金;
4.年底年终奖(约1至2倍月薪);
5.一年2次的晋升加薪机会;
6.各项节日福利、带薪年休假、公司组织的带薪旅游、出国旅游及各种娱乐活动;
7.工作时间:做五休二,法定节假日正常休息。
面试地址:武汉市江岸区兴业路华中图书交易中心石桥投资大厦10层整层
乘车路线:乘坐623路、575路至兴业路图书交易中心站下车,步行2分钟即到;乘坐575路至兴业路石桥路站下车,步行5分钟即到;或乘坐801路至文博路兴业路口站下车,步行5分钟即到
联系方式:李小姐 座机:027-50757688转分机
职能类别: 投诉专员 行政专员/助理
关键字: 文员 后勤 行政 文秘 客服 投诉 售后
公司介绍
公司简介:
舒适100网(www.shushi100.com),国内智能家居领导品牌,现已完成A轮融资 旗下有舒适易佰科技有限公司、汇海舒适工程有限公司等全国多家分公司。舒适100网是舒适家居领航者,目前已在北京、上海、广州、武汉、长沙、重庆、成都、徐州、无锡、遵义、洛阳、东莞、郑州、扬州、宜昌、马鞍山、南昌等全国100多个城市开设分公司和体验店,可服务全国133个城市;依托电子商务平台,集成咨询、采购、设计、施工、售后服务于一体,致力于为用户提供一个专业、诚信、快捷、跨地域的一站式集成服务平台,用户进入舒适100网即可轻松获得舒适家居系统整体服务。
舒适100网致力于为家庭用户提供时尚、现代、舒适、健康的家居生活 提供高品质的时尚家居产品的选购资讯和电子化整体解决方案;2009年舒适100网上线,经过多年的发展已成为行业领导品牌,在高端舒适家居领域遥遥领先,2011年底手机实名注册会员突破20万,2012年度PV流量破千万,全国年度预约订单金额总计达25亿,年销售额近亿元,2014年已名列舒适家居电商榜首,未来我们将继续前行,创造更多辉煌。
服务范围:
舒适100网主营业务包括中央空调、家庭采暖、新风系统、中央除尘、中央净水、中央热水、太阳能、智能家居八大系统的在线销售和设计安装服务,业务范围涉及整个室内舒适家居行业,产品分为定制化和标准化两种形式,用户只需上传户型图,即可以获得由舒适100网设计院提供的个性化系统方案,也可以直接在网上订购相关系统产品。
舒适100网主要服务于购房者、别墅、商铺、会所、酒店、写字楼、办公室等需要装修的客户,他们有较强的消费能力,对生活品质需求较高,对空气冷暖、空气品质及水质要求都有很高的要求。
合作渠道
舒适100网已与特灵、三菱重工、LG、松下、三星、大金、美意、美的、约克、日立、威能、博世、德美拉得、曼德瑞、霍尼韦尔、保利、贝雷塔、金海等国内外知名品牌进行合作,为用户解决品牌单一品种稀少的选购尴尬,用户完全根据自己的需求选择适合自己的品牌。
目前已与万科地产、金地地产、瑞安地产、晋合地产等国内众多知名地产公司合作,成为国内绿色建筑配套供应商。在家装领域,舒适100网秉承开放合作的原则,加强行业互补,为装饰公司提供专业的舒适家居系统设计方案,众多装饰公司与舒适100网合作,依托舒适100网高端配套服务优势,实现家居装修领域整体共赢。
公司纲领——真诚服务、快乐工作、积极创新。
企业文化
核心价值观:诚信、高效、协作、创新、服务
目标:打造中国舒适环境系统,引领舒适家居系统行业健康发展
使命:以推广绿色环保节能的舒适产品为己任,倡导健康舒适生活,为全人类舒适环境做贡献
联系电话:027-50757688(人力资源中心)
网上商城:www.shushi100.com
官方微信:shushi100com
公司邮箱:liff@shushi100.com
联系地址:武汉市江岸区兴业路136号华中图书交易中心2期1栋10层
公司网站:http://www.shushi100.com
舒适100网(www.shushi100.com),国内智能家居领导品牌,现已完成A轮融资 旗下有舒适易佰科技有限公司、汇海舒适工程有限公司等全国多家分公司。舒适100网是舒适家居领航者,目前已在北京、上海、广州、武汉、长沙、重庆、成都、徐州、无锡、遵义、洛阳、东莞、郑州、扬州、宜昌、马鞍山、南昌等全国100多个城市开设分公司和体验店,可服务全国133个城市;依托电子商务平台,集成咨询、采购、设计、施工、售后服务于一体,致力于为用户提供一个专业、诚信、快捷、跨地域的一站式集成服务平台,用户进入舒适100网即可轻松获得舒适家居系统整体服务。
舒适100网致力于为家庭用户提供时尚、现代、舒适、健康的家居生活 提供高品质的时尚家居产品的选购资讯和电子化整体解决方案;2009年舒适100网上线,经过多年的发展已成为行业领导品牌,在高端舒适家居领域遥遥领先,2011年底手机实名注册会员突破20万,2012年度PV流量破千万,全国年度预约订单金额总计达25亿,年销售额近亿元,2014年已名列舒适家居电商榜首,未来我们将继续前行,创造更多辉煌。
服务范围:
舒适100网主营业务包括中央空调、家庭采暖、新风系统、中央除尘、中央净水、中央热水、太阳能、智能家居八大系统的在线销售和设计安装服务,业务范围涉及整个室内舒适家居行业,产品分为定制化和标准化两种形式,用户只需上传户型图,即可以获得由舒适100网设计院提供的个性化系统方案,也可以直接在网上订购相关系统产品。
舒适100网主要服务于购房者、别墅、商铺、会所、酒店、写字楼、办公室等需要装修的客户,他们有较强的消费能力,对生活品质需求较高,对空气冷暖、空气品质及水质要求都有很高的要求。
合作渠道
舒适100网已与特灵、三菱重工、LG、松下、三星、大金、美意、美的、约克、日立、威能、博世、德美拉得、曼德瑞、霍尼韦尔、保利、贝雷塔、金海等国内外知名品牌进行合作,为用户解决品牌单一品种稀少的选购尴尬,用户完全根据自己的需求选择适合自己的品牌。
目前已与万科地产、金地地产、瑞安地产、晋合地产等国内众多知名地产公司合作,成为国内绿色建筑配套供应商。在家装领域,舒适100网秉承开放合作的原则,加强行业互补,为装饰公司提供专业的舒适家居系统设计方案,众多装饰公司与舒适100网合作,依托舒适100网高端配套服务优势,实现家居装修领域整体共赢。
公司纲领——真诚服务、快乐工作、积极创新。
企业文化
核心价值观:诚信、高效、协作、创新、服务
目标:打造中国舒适环境系统,引领舒适家居系统行业健康发展
使命:以推广绿色环保节能的舒适产品为己任,倡导健康舒适生活,为全人类舒适环境做贡献
联系电话:027-50757688(人力资源中心)
网上商城:www.shushi100.com
官方微信:shushi100com
公司邮箱:liff@shushi100.com
联系地址:武汉市江岸区兴业路136号华中图书交易中心2期1栋10层
公司网站:http://www.shushi100.com
联系方式
- Email:liff@shushi100.com
- 公司地址:上班地址:五方桥宇达创意中心