成都招聘

职位描述：
1.岗位职责：
（1）根据企业总体发展规划，制定公司仓储、运输、安装、维修、投诉、退换货等售后服务工作流程及标准；
（2）组织制定、修改、调整和完善本部门相关规章制度；
（3）制定部门工作手册；
（4）制定部门年度工作计划，编制并规范执行部门年度预算；
（5）指导处理售后服务中的突发事件，及时妥善解决问题，将企业的损失降至最低；
（6）分析、研究售后服务信息，拟定并提交报告；
（7）负责团队人力资源招聘及相关培训工作，负责对全国所属团队人员的监督、管理、考核。
2.任职要求：
（1）年龄28—40岁，8年以上家电售后相关领域工作经验，5年以上家电售后服务体系架构设计、团队建设管理经验（有京东、顺丰、舒达、天猫等公司同等职位工作经验）；
（2）售后服务相关专业专科以上学历，实践经验丰富者可无学历限制；
（3）具备丰富的售后服务专业知识，精通售后管理流程，对站点建设、配送流程、库存管理、退换货、安装维修、投诉应对等业务熟悉；
（4）优秀的领导及谈判能力，团队建设与管理能力，独立工作能力强，并有良好的领悟力，能解决售后服务工作中出现的突发问题；
（5）具备优秀的沟通协调能力，能与企业的其他部门进行沟通协调，合理安排相关工作任务；
（6）能适应出差，成都本地人优先，外地人愿意来蓉发展也可。
3.工资待遇
月工资6000-10000元，另有提成和年终奖，享受五险一金及商业险保障。试用期1-3个月。

联系人：杨利 联系电话：13808061868 举报 分享

 搜油郎成都科技有限公司创办于2015年9月，公司以“做餐厨垃圾智慧专家”为宏大愿景，以“让环境更美好，让健康更自由”为使命，致力于智慧环保事业，打造循环经济圈，为餐厅厨余垃圾提供完整解决方案。

公司正处于高速发展期，我们期待您的加盟，合作共赢，共同成长！