成都招聘

职位描述：
岗位职责：
1、各类社交软件回复客服的相关问题，并礼貌热情的与客户沟通 ；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
岗位要求：
1、从事过淘宝客服经验优先；
2、中专或以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟悉淘宝购物流程。
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；
6、普通话标准、流利，反应灵敏。
7、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

成都老磨坊酒店管理有限公司旗下连锁精品度假名宿品牌【老磨坊】，发源于中国第一度假城市——云南丽江古城。
热爱旅行，旅行中的每一处风景都是开在记忆里的一朵花。走走停停，已经游历了大半个世界，所到之处的种种美好都是人们留恋的驿站，不管是蔚蓝洁白的海岸，还是花团锦簇的乡间，不管是江河围绕的城阙，还是魂牵梦绕的古镇，都是热爱旅行的人们念念不忘的心头之好。一张照片也许会带出一串回忆，一段故事也许会让人在一个地方驻足，在风景中生活，成了许许多多的人们毕生追逐的梦想。为热爱旅行、热爱生活的人圆梦，成为了打造老磨坊的梦想之源。
老磨坊是选址于旅游风景区内的“精品度假民宿”，兼具星级酒店的高品质服务与客栈的自然人文氛围于一身，以经营具有浓郁当地特色的高档休闲度假式客房为主，强调景致、***、轻奢、社群、人文的设计理念及舒适+温情的服务原则，并配有书吧、咖啡吧、红酒吧、茶室及含有等多种增值服务，专为讲求生活质量、追求个性与时尚的旅游度假达人及海外旅行者提供附加值的旅游度假体验。
在老磨坊旧遇新知，一起发呆、吹牛、晒太阳、打小盹、悠哉游哉！房间配备立体环绕音响，超大投影幕，感受高保真音响和蓝光播放器的视听盛宴。每天下午两点到五点，还可以品尝简单随意极具特色的下午茶，共度惬意午后时光；每逢周二、周四、周六专车出游，专业摄影师陪同拍摄；每周周六更会举办各种活动，大伙儿一起烧烤、音乐、咖啡、鉴赏经典影片……分享生活中的点点滴滴！
老磨坊（丽江）目前运营门店8家，打通古典与现代，张扬与内敛，细节与整体，在一座座名师打造的院落里，既得古城精髓又着现代精华。皆为有品有识，有能有力之士打造度假休闲之所。突破传统酒店千篇一律的格局，糅合标准化服务以外的热情与细致。在老磨坊既体会文化与意境的交织，又品味到智慧的启迪与生活的宁静和冲淡。如果说丽江是每一个爱旅行的人的梦，那么老磨坊就是您梦中的华彩。
2017年将有多家“老磨坊精品度假民宿”在包括大理、泸沽湖、西双版纳、阳朔、成都在内的大西南地区投入营业。