成都招聘

职位描述：
岗位职责：
1、建立客户服务体系；
2、制订医院客户服务规章制度、工作流程、部门员工服务规范；
3、客户服务部日常管理工作；
4、监督、管理、指导部门员工工作；
5、负责部门员工在职培训、考核工作；
6、接待客户各类需求、反馈、投诉；
7、管理客户电话、网络预约。

任职要求：
1、大专以上学历，3年以上客服相关工作经验；
2、品貌端正，有亲和力、灵活度好；
3、工作认真负责，善于沟通、喜欢团队合作；
4、热爱客服工作，熟练使用计算机办公软件；
5、优先考虑具有医疗行业客服经理工作经验者。 举报 分享

    瑞尔集团成立于1999年，由海外归国学子与国际医药领域著名企业家共同创建，致力于为国内中产阶层和外籍人士提供专业、国际化的口腔医疗服务。瑞尔集团汇聚了国内外知名口腔医疗专家，主要来自于英国伦敦大学皇家医学齿科学院、北京大学口腔医学院、华西医科大学口腔医学院等国内外名校, 其中60%拥有硕士和博士学位，部分医生是美国宾夕法尼亚大学口腔医学院的访问学者。瑞尔集团与美国宾夕法尼亚大学口腔医学院，美国加州洛杉矶大学口腔医学院等国际知名院校有着密切的合作关系。
    目前，瑞尔集团已在北京、天津、上海、杭州、广州、厦门、深圳、成都、重庆、西安、济南、青岛、长沙、宁波等地开设80多家直营诊所和多家口腔医院，为200多万名顾客提供了专业、领先、具国际水准的高品质口腔医疗服务。瑞尔集团致力于让每位顾客笑得更自信。