成都招聘

职位描述：
客户关系管理
负责通过优质的服务，并通过定期、 积极主动，和精确的现场沟通 (招修 、 维保作业执行，等等）使客户满意
负责准确回报工作情况 ，以确保客户服务被准确记录。
负责通过以通力大使的态度与客户和最终用户维持良好的关系。
负责设备的安全和性能
负责管理维保服务操作过程中的现场环境
负责识别现场风险，并反馈给主管
发现工地有高风险的情况，须立即采取行动，并进一步跟进
基于设备的需要所要采取的"计划外"修理服务，须得到客户书面确认后方可执行。
?服务运营
对最终用户和工地的安全负责
对安全的工作环境负责
须根据维修指引和安全指引来开展维修操作
负责解决和关闭招修，就万一停梯和//或出现安全问题作出反应
负责例行维保服务的编排和优化路线安排
负责给主管提供销售线索
负责准确和及时回报工作完成情况
负责提交维保计划表给客户
确定备件的需求、 向主管提出备件需求。
负责保持服务工具的安全、 维护和状况良好及文书档案的齐全 举报 分享

通力集团
通力是全球电梯和自动扶梯产业***的供应商之一，1910年成立于芬兰赫尔辛基。通力集团(kone corporation)在全球拥有7个生产基地，8个研发中心，在50多个国家及地区设有分支机构。
在过去的一个世纪中，通力始终致力于贴近客户需求，为客户提供行业领先的电梯、扶梯和自动门产品，并为更新改造和维保业务提供创新型解决方案。通力的目标是在日趋城市化的环境中，为人们提供***客流体验，营造更加顺畅、安全、舒适、便捷的客流环境。2012年，通力年净销售额达到63亿欧元，拥有员工约40,000人。
2011～2014年，通力连续四年被美国《福布斯》商业杂志评为“全球最具创新力企业”50强，并且是50强中***一家电扶梯企业。

通力中国
1996年12月通力电梯有限公司在中国昆山注册成立，是通力集团在亚太地区最主要的电梯及自动扶梯生产基地。在江苏省昆山市拥有占地面积约142,000平方米的工厂。2012年9月，为进一步提升电扶梯产能，以更好的适应亚洲尤其是中国市场的发展，通力昆山生产基地与研发中心正式迁址江苏省昆山市古城中路88号。新工业园和研发中心按照精益生产理念进行设计规划，占地约240,000平方米，是通力全球***、研发实力最雄厚的生产及研发基地。同年，通力中国的业务从原通力亚太区分离，正式成立通力大中华区，由通力中国、通力香港和台湾及巨人通力三个部分组成。2012年底，通力在中国有超过350个服务站点，员工约8,900人。
通力中国的产品除满足国内需求外，还出口到泰国、马来西亚、新加坡、和中东地区等90多个国家和地区。