成都招聘

职位描述：
火锅店管理人员岗位职责

1、 火锅店主管岗位职责

（1） 认真贯彻火锅店经理的意图，积极落实各个时期的工作任务

和日常运转工作。

（2） 具有为火锅店多做贡献的精神，不断提高管理，业务上精益

求精。

（3） 拟订本火锅店的服务标准、工作程序。

（4） 对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和

服务技巧，掌握员工的思想动态。

（5） 热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质

量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告厨师，以改进工作。

（6） 严格管理本火锅店的设备、物资、用具等，做到账物相符，

保持规定的完好率。 举报 分享

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园区创新地以“园林综合体”为风格，以“文化产业平台”为功能进行打造；既可满足个人游客休憩、康体、运动、娱乐等休闲需求，又可满足团体文演、培训等娱乐需求。是成都首个既能承载万人文化演出、户外活动，又具备天然户外景观的博览园。