流程客服
四川睿道知识产权服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-10-08
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-4000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责接听客户的咨询来电、在线咨询,业务进度跟进等,解答客户问题;
2、负责部门文件处理、审稿及汇总工作;
3、商务报件审单
4、线下报备/邮件审核
5、申报前提醒截止时间/申报完成通知
6、申报公示结果
7、结案归档
任职要求:
自主学习能力强,有较强的服务意识,工作细心,踏实肯干,耐心细致,有抗压能力,熟练使用办公软件
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岗位职责:
1、负责接听客户的咨询来电、在线咨询,业务进度跟进等,解答客户问题;
2、负责部门文件处理、审稿及汇总工作;
3、商务报件审单
4、线下报备/邮件审核
5、申报前提醒截止时间/申报完成通知
6、申报公示结果
7、结案归档
任职要求:
自主学习能力强,有较强的服务意识,工作细心,踏实肯干,耐心细致,有抗压能力,熟练使用办公软件
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
四川睿道知识产权服务有限公司是经国家工商行政管理总局商标局批准备案,为国内外客户提供全方位知识产权服务的专业机构,自公司成立以来,为多个国家和地区的知名企业提供了优质的知识产权服务。
睿道知识产权拥有数名从业多年的资深知识产权顾问、商标代理人、专利代理人、律师等专业人士,团队专业实力过硬,具备丰富的知识产权服务经验。在涉外知识产权服务领域,公司成立了熟知国外知识产权制度并精通外语的涉外知识产权服务团队,专为客户搭建涉外知识产权保护的桥梁。
“睿而为愚者,道高不为主”代表了睿道谦虚的态度,与共进共赢的合作原则。睿道始终秉承“专业、高效、诚信、共赢”的文化理念与服务宗旨,致力打造中国服务最好的知识产权服务机构。
睿道知识产权拥有数名从业多年的资深知识产权顾问、商标代理人、专利代理人、律师等专业人士,团队专业实力过硬,具备丰富的知识产权服务经验。在涉外知识产权服务领域,公司成立了熟知国外知识产权制度并精通外语的涉外知识产权服务团队,专为客户搭建涉外知识产权保护的桥梁。
“睿而为愚者,道高不为主”代表了睿道谦虚的态度,与共进共赢的合作原则。睿道始终秉承“专业、高效、诚信、共赢”的文化理念与服务宗旨,致力打造中国服务最好的知识产权服务机构。
联系方式
- 公司地址:上班地址:东方广场A座2105——2107号