客服专员/助理（非技术）
成都用我在线科技发展有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2017-07-14
- 工作地点：成都-青羊区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：2500-5000/月
- 职位类别：客服专员/助理 客户关系经理/主管
职位描述
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岗位职责
对用户的咨询、投诉进行解答、处理等, 对签约客户进行跟踪回访和培训 。
对用户的咨询、投诉进行解答、处理等, 对签约客户进行跟踪回访和培训 。
待遇及休假
1、享受国家规定假日（客服需轮流值班）；
2、每周工作五天，周末轮流值班；
3、稳定底薪+奖金+社保福利
工作要求：
1、熟练操作办公软件，熟练使用PHOTOSHOP、OFFICE等办公软件；
2、专科及以上学历，具有一定的客户服务相关工作经验者优先；
3、普通话标准、流利，反应灵敏，对网站产品有一定了解；
4、能够承受一定程度的压力，具有良好的团队协作能力，有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力。
5、工资构成：底薪+奖金+社保
1、享受国家规定假日（客服需轮流值班）；
2、每周工作五天，周末轮流值班；
3、稳定底薪+奖金+社保福利
工作要求：
1、熟练操作办公软件，熟练使用PHOTOSHOP、OFFICE等办公软件；
2、专科及以上学历，具有一定的客户服务相关工作经验者优先；
3、普通话标准、流利，反应灵敏，对网站产品有一定了解；
4、能够承受一定程度的压力，具有良好的团队协作能力，有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力。
5、工资构成：底薪+奖金+社保
6、有手机通讯行业经验，熟悉移动业务者优先。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 客服专员/助理 客户关系经理/主管
关键字： 软件客服人员
公司介绍
成都用我在线科技发展有限公司成立于2005年3月，是一家高科技互联网技术服务提供商。公司以高科技为起点、以技术为核心、以强大技术队伍为支撑，致力于为政府、企业提供WEB网站建设、3GWAP手机网站建设、B/S系统开发、无线WAP应用开发、无线短信业务、网上办公解决方案等服务项目，旗下拥有传信网(********)、互联网系统(InternetSystem)、西软(Westsoft)、我沃3G(WO-WOW)等服务品牌，为广大客户提供优质的服务！
公司凭借强大的技术实力和优质的服务品质，为包括成都空军司令部、四川省疾病预防控制中心、四川省医药卫生国际交流促进会、中国建设银行、国家电网、国税局、成都中医药大学、四川托普学院、劲霸男装、永志建设集团、如家快捷连锁酒店、安逸158连锁酒店等众多企、事业单位提供了卓越的网络解决方案，并于2009年被第59届世界小姐四川大赛组委会指定为“***指定网站制作服务商”，2010年成为第50届国际小姐四川大赛“***指定网站建设服务商”，其服务赢得了广大客户的赞誉！
服务宗旨：专业、诚信、高效、品质！
服务目标：努力让所有客户满意，让我们成为您可信赖的伙伴！
服务承诺：一切以客户的利益为重！公司始终以不懈的努力、更高的目标来要求自己，在不断完善自身管理模式和提高技术研发能力的同时，大力倡导推行新经济战略，促进中国互联网事业的发展。
公司凭借强大的技术实力和优质的服务品质，为包括成都空军司令部、四川省疾病预防控制中心、四川省医药卫生国际交流促进会、中国建设银行、国家电网、国税局、成都中医药大学、四川托普学院、劲霸男装、永志建设集团、如家快捷连锁酒店、安逸158连锁酒店等众多企、事业单位提供了卓越的网络解决方案，并于2009年被第59届世界小姐四川大赛组委会指定为“***指定网站制作服务商”，2010年成为第50届国际小姐四川大赛“***指定网站建设服务商”，其服务赢得了广大客户的赞誉！
服务宗旨：专业、诚信、高效、品质！
服务目标：努力让所有客户满意，让我们成为您可信赖的伙伴！
服务承诺：一切以客户的利益为重！公司始终以不懈的努力、更高的目标来要求自己，在不断完善自身管理模式和提高技术研发能力的同时，大力倡导推行新经济战略，促进中国互联网事业的发展。
联系方式
- 公司地址：地址：span青羊区日月大道1501号万和中心3栋1112号