成都招聘

职位描述：
工作职责：
1.负责协调车间的技术支持（车间疑难故障的解决）、现场实操培训工作；
2.负责对车间维修技师维修操作的规范化管理和维修技师解决故障能力的提升；
3.负责协助技术内训师完成月度和年度培训计划的制定和培训计划的落实工作；
4.完成技术资料的整理和传递工作；
5.协助售后服务经理和车间主管对车间标准化操作进行监督和车间6S管理的落实；
6.协助索赔员进行索赔工作，并监督索赔流程；
7.协助售后经理、车间主管、客户关系部和售后前台处理严重的质量事故和客户投诉；
8.协助配件部处理疑难配件号的确认工作等；
9.协助技术主管提高车间维修技师的一次修复率和生产效率；
10.协助技术主管完成内、外返报告，维修质量月报；
11.协助捷豹路虎中国技术与诊断部门等业务联系，并落实其各项工作安排；
12.定期向技术主管汇报车辆集中出现问题和疑难故障的进展工作；
13.负责向集团和厂商递交车辆故障报告等。
任职要求：
1.教育背景：汽车工程、汽车检测与维修专业大专及以上学历；
2.培训经历：接受车间管理、汽车检测与故障诊断方面的培训；
3.工作经验：3年以上汽车高端品牌相关职位工作经验，具备对车辆的检查和判断能力；
4.技能技巧：全面掌握售后相关知识和业务流程，掌握丰富的汽车维修知识，具备一定的组织协调能力及较强的培训能力，熟练掌握计算机；
5.工作态度：坦诚自信、乐观进取，高度的工作热情和工作责任意识；有良好的团队合作精神及服务意识。
备注：此职位人员公司将着重培训并安排参加捷豹路虎厂商的技术培训。
















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