成都招聘

职位描述：
1、响应客户使用软件产品的售后服务请求
? 响应客户使用软件产品遇到的问题咨询，并做好相关记录
? 通过在线和电话等方式，快速解答操作性的问题
? 通过技术工具，处理报表对数、业务数据查错与调整等技术性问题
? 应客户和明源公司要求，上门为客户提供业务调研、用户培训、数据上线等服务
? 协调明源公司内部资源，为客户持续提供服务
2、完成个人续约率目标
? 跟进客户的续约需求，独立完成续约合同签订直至收款
? 识别服务过程中的二次销售机会，为公司创造新的利润点（有大客户销售经验、项目管理经验者优先）
3、维护公司关键大客户的客情关系
? 对客户管理层进行例行拜访，建立良好关系
? 理解房地产行业营销管理的前沿资讯，能为客户管理层提供案场管理、渠道管理、营销策划方面的咨询建议
? 理解客户公司和项目案场的营销管理现状，能结合明源公司软件产品，给出有效的咨询建议

任职要求
1、性格热情、专业、开朗，具有较好的沟通能力和主动学习意愿
2、1-2年CRM、OA、ERP等企业管理软件或互联网产品的客户服务经验
3、25岁以下，本科及以上学历，计算机、企业管理、营销管理等相关专业
4、熟练运用办公软件
5、能独立出差 举报 分享

深圳市明源云科技有限公司（简称：明源云），是香港联交所主板上市公司。总部位于中国深圳，是国内领先的地产生态链数字化服务商，秉承专业制胜、产品领先战略和让用户成功的经营理念，累计为全国超过6000家房地产企业提供智能商业解决方案和管理系统，99家地产百强房企与明源云携手，成功推进数字化实践。
目前，明源云形成了以核心ERP平台为数字底盘，以云链、云客、云空间、云采购等互联网业务为支柱的战略布局，提供互联网平台租赁服务、软件产品、管理咨询等相关服务。服务对象覆盖地产开发商、供应商、施工商、购房者、业主、租户、物业公司、经纪公司、第三方服务公司等地产生态链相关方。近年先后推出的saas创新业务，成为智能商业经典案例与风向标，实现从管理工具到智慧服务的转型。
四川明源云，现有员工200余人，主要负责明源云四川市场。