客服专员/助理(非技术)
成都西米互动科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2016-09-18
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、管理游戏玩家的问题并回复;
2、收集客户意见并及时向上级反馈;
3、安抚玩家情绪及时处理玩家反馈信息;
4、协助处理游戏中的突然事件和异常状况;
5、善于揣摩玩家心态,能够快速使玩家融入群体中,积累沉淀玩家
6、有效及时的维护玩家的关系,并使游戏玩家保持相当活跃度。
招聘要求:
1、年龄18-30岁,男女不限,性格活泼、普通话标准;
2、善于沟通,有良好的团队意识,服从公司统一安排;
3、责任心强,踏实肯干、诚实敬业,能够主动承受工作压力;
4、热爱游戏事业,会电脑的基本操作,能熟练使用微信、QQ等交流工具;
薪资福利:
1、提供带薪培训,不交任何押金;
2、薪资结构:无责任底薪(2500-4000)+高额提成++其它奖金;
3、公司提供早餐、晚餐、下午茶等一系列节日福利
4、晋升通道:客服专员-客服主管-部门经理(优秀员工可内部转岗);
5、享受国家节法定假日。
优先条件:
1、有客服工作经验者;
2、有相关从业经历者。
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岗位职责:
1、管理游戏玩家的问题并回复;
2、收集客户意见并及时向上级反馈;
3、安抚玩家情绪及时处理玩家反馈信息;
4、协助处理游戏中的突然事件和异常状况;
5、善于揣摩玩家心态,能够快速使玩家融入群体中,积累沉淀玩家
6、有效及时的维护玩家的关系,并使游戏玩家保持相当活跃度。
招聘要求:
1、年龄18-30岁,男女不限,性格活泼、普通话标准;
2、善于沟通,有良好的团队意识,服从公司统一安排;
3、责任心强,踏实肯干、诚实敬业,能够主动承受工作压力;
4、热爱游戏事业,会电脑的基本操作,能熟练使用微信、QQ等交流工具;
薪资福利:
1、提供带薪培训,不交任何押金;
2、薪资结构:无责任底薪(2500-4000)+高额提成++其它奖金;
3、公司提供早餐、晚餐、下午茶等一系列节日福利
4、晋升通道:客服专员-客服主管-部门经理(优秀员工可内部转岗);
5、享受国家节法定假日。
优先条件:
1、有客服工作经验者;
2、有相关从业经历者。
职能类别: 其他
公司介绍
成都西米互动科技有限公司是“西山居”和“小米科技”共同投资的一家高科技公司,公司专注于“棋牌和休闲游戏”的开发运营,立志要“做全球***玩的棋牌休闲游戏”,要“为世界创造更多的棋牌快乐”。
西米互动成立于2014年初,现有员工100余人,公司员工主要来自于金山、腾讯、华为等著名互联网公司。
公司的游戏类型丰富,涉及“扑克类、麻将类、棋类、休闲类”,更多精彩游戏正在陆续上线。
西米互动也是全国***家专门针对“智能电视平台”开发棋牌休闲游戏的公司,产品在智能电视上“适配更好、画面更好、音质更佳、操作更爽、玩法更丰富独特”。一流的产品,定会在全球50亿用户中占领一流的市场、茁壮成长。
西米互动,梦想着、努力成为一家全球一流的游戏公司。我们欢迎更多一流的人才加盟,一起享受工作竞技的快感,把西米做大做强!
公司官网:www.ximigame.com
企业文化
西米愿景:做全球***玩的棋牌休闲游戏!
西米使命:为世界创造更多的棋牌快乐!
我们的福利:
入职即享的七险一金;
一年一度的健康体检套餐;
炫酷奢侈的免费早、晚餐 午餐补助;
全员配备双屏的电脑,***配置;
年度一享的旅游 春节大假 年假,玩成旅游通;
暖人心脾的人情关爱:逢年过节、双亲节、儿童节、添丁加口的礼品或红包礼金,还有加班交通、团队建设的实报实销等;
随至而来的奖金回报体系将是福利的重中之重;
西米,倡导的是企业与员工名利双赢,立志成为全球一流的棋牌游戏提供商,让每一位西米人因西米而骄傲,为未来赢得尊严、从容和辉煌人生。
西米互动成立于2014年初,现有员工100余人,公司员工主要来自于金山、腾讯、华为等著名互联网公司。
公司的游戏类型丰富,涉及“扑克类、麻将类、棋类、休闲类”,更多精彩游戏正在陆续上线。
西米互动也是全国***家专门针对“智能电视平台”开发棋牌休闲游戏的公司,产品在智能电视上“适配更好、画面更好、音质更佳、操作更爽、玩法更丰富独特”。一流的产品,定会在全球50亿用户中占领一流的市场、茁壮成长。
西米互动,梦想着、努力成为一家全球一流的游戏公司。我们欢迎更多一流的人才加盟,一起享受工作竞技的快感,把西米做大做强!
公司官网:www.ximigame.com
企业文化
西米愿景:做全球***玩的棋牌休闲游戏!
西米使命:为世界创造更多的棋牌快乐!
我们的福利:
入职即享的七险一金;
一年一度的健康体检套餐;
炫酷奢侈的免费早、晚餐 午餐补助;
全员配备双屏的电脑,***配置;
年度一享的旅游 春节大假 年假,玩成旅游通;
暖人心脾的人情关爱:逢年过节、双亲节、儿童节、添丁加口的礼品或红包礼金,还有加班交通、团队建设的实报实销等;
随至而来的奖金回报体系将是福利的重中之重;
西米,倡导的是企业与员工名利双赢,立志成为全球一流的棋牌游戏提供商,让每一位西米人因西米而骄傲,为未来赢得尊严、从容和辉煌人生。
联系方式
- 公司地址:地址:span武侯区万象南路669号 佳辰国际11楼