成都招聘

职位描述：
岗位职责
1、熟练使用旺旺或千牛工具解答客户疑问 ，尽可能促使销售达成。
2、及时追踪退换货订单线上及线下状态，协调能力强。
3、帮助客户了解网购详细操作流程等相关事项。 
4、有责任心、有耐心，热爱电子商务行业。 
5、帮助客户了解网购详细操作流程等相关事项。 
6、有较好的网络销售沟通能力或技巧。
岗位要求： 
1、18-30周岁，普通话标准，口齿清楚，思维敏捷； 
2、高中/中专及以上学历，专业不限；
3、中文输入80字/分钟以上； 
4、有淘宝或天猫客服工作经验者优先；
5、熟练使用word.excel等办公软件；
6、脾气好、有耐心、有亲和力、学习能力、有很强的责任心和说服能力； 
7、工作认真踏实，待人热情、礼貌，有良好的服务意识；能吃苦耐劳,善于沟通；
8、善于人际沟通交流、有良好的团队协作能力、工作能力；
9、工作态度积极，有较强抗压能力； 举报 分享

河南瑞贝卡发制品股份有限公司，坐落于许昌瑞贝卡大道666号，是一家集研制、开发、生产、销售于一体的亚洲***、世界一流的发制品专业公司和业内惟一一家上市公司；“瑞贝卡”牌工艺发、女装假发、化纤发、教习头、男装发块等五大系列数千种产品，畅销北美、西欧、亚洲、非洲的40多个国家和国内100多个大中城市。2012年出口创汇3.03亿美元，实现利税约5.1亿元，销售收入22.46亿元人民币。2003年7月10 日瑞贝卡股票在上海证交所正式挂牌上市，成为国内发制品行业***股。公司现拥有各类员工10000余人，目前在国内外拥有22家子公司和1家合资公司，资产总值33.6亿元，净资产18.8亿元，占地面积65万多平方米，建筑面积25万多平方米。
“REBECCA”商标被认定为“中国著名商标”和“河南省著名商标”。公司“博士后科研工作站”于2006年9月10日挂牌设立，全国发制品标准化技术委员会及其秘书处”又先后在公司“落户”，标志着公司已占据全国发制品行业产品质量和产品标准的制高点。《人民日报》、中央电视台、日本《朝日新闻》、加拿大《大中报》等几十家国内外新闻媒体，都对公司进行过采访和报道。
随着对全球发制品的引导和影响，瑞贝卡在国际市场上的地位日益巩固，同时也吸引了中、日、韩三国顶尖发型设计师纷纷“加盟”，瑞贝卡产品已成为国际流行发型的风向标。
瑞贝卡公司为许昌经济和社会发展做出了重要贡献，曾荣获“河南省民营企业出口创汇状元”，连年被评为“河南省出口创汇先进企业”受到省政府表彰，并先后获得“河南省优秀民营科技企业”、“河南省明星民营企业”、“中国轻工业500强”等100多项殊荣，还被确定为国家高新技术企业，被国家旅游局定为全国工业旅游示范点。