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职位描述：
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2、受理并记录服务的全过程，负责跟踪及反馈问题。
3、分析提交产品BUG、产品需求给研发部门，为产品完善及发展贡献价值。
4、负责定期主动调查、回访客户应用情况及满意度，对客户现有应用提出改进及提升建议，为客户创造更大价值。
5、具有良好的沟通和表达能力，较强的服务意识；
6、工作态度端正，工作责任心强，具备团队协作、不断学习创新的能力；
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