成都招聘

职位描述：
岗位职责：

1. 管理一个或多个团队，负责停车管理系统的售后服务，包括进出口设备、栏杆机、全自动收款机、管理站、软件和网络连接等等。
2. 安排售后工程师根据工作计划，开展常规保养和紧急报修服务。
3. 对客户提供电话支持，需24小时保持电话畅通。
4. 与客户协商维保合同事宜。
5. 与仓库、采购和供应商一起管理备品备件。
6. 与终端用户建立良好关系。
7. 定期提供管理报告，想方设法去管理和改进服务质量和过程。
8. 负责全国各分公司的领料和备品备件库的管理。
9. 负责管理故障零配件的维修，包括登记编号，安排和督促相关人员及时维修及测试等。
10. 质保期内，与客人协调项目验收事宜。


任职资格：
1. 曾经服务于复杂工业产品，如有停车场或自动化行业经验优先考虑。
2. 拥有解决问题和决断的能力。
3. 杰出的客户服务能力，能够用礼貌专业的态度处理复杂问题。
4. 能够同时兼顾技术支持和管理工作。
5. 与客户保持良好关系。
6. 具备质量控制相关经验。
7. 英语良好者优先考虑。 举报 分享

西图自动控制（上海）有限公司，始创于1972年，位于上海浦东金桥出口加工区，是一家专业从事停车场设备的公司，现成为奥地利Skidata集团一员。公司在停车场领域拥有多年的操作经验，拥有一支杰出的、富有经验的团队，并建立了完善的销售、生产以及售后服务网络，在中国大陆作为高品质停车场管理系统的供应商，作为行业的佼佼者，一直致力于产品的创新与发展，为用户提供卓越的产品和服务。至今已完成金茂大厦、环球金融中心等诸多地标性建筑停车场管理系统的实施安装，并获得客户的一致好评。

公司始终坚持“以人为本”的人力资源发展理念，致力营造勤勉奋发、团结合作的企业文化氛围，力求为员工施展才华提供广阔的职业发展空间和和谐的内部竞争环境，为员工自身素质的提升提供完备科学的教育培训机会，为员工职业生涯的再续发展提供合理的岗位空间。

***这里拥有良好的工作氛围，优秀的同事和领导，期待您的加入！