客服专员
广州伟帮皮具洗护连锁有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2016-09-13
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责接待及处理日常售后事务;
2、对公司老客户进行服务跟踪和回访;
3、处理日常客户投诉问题;
4、做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总。及时向主管反映售后问题 ,协助不断改善工作中出现的问题;
5、服务意识强,立场坚定,有责任感。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清楚;
2、工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人;
3、有强烈的责任感及学习能力、诚实正直,有团队合作精神;
4、服从公司各项规章制度及上级领导的安排调动。
举报
分享
岗位职责:
1、负责接待及处理日常售后事务;
2、对公司老客户进行服务跟踪和回访;
3、处理日常客户投诉问题;
4、做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总。及时向主管反映售后问题 ,协助不断改善工作中出现的问题;
5、服务意识强,立场坚定,有责任感。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清楚;
2、工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人;
3、有强烈的责任感及学习能力、诚实正直,有团队合作精神;
4、服从公司各项规章制度及上级领导的安排调动。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
伟帮集团简介:
广州伟帮皮具洗护连锁有限公司,成立于2002年9月。历经14年风风雨雨,伟帮公司得到了长足发展,事业蒸蒸日上,并敲定将于2017年新三板挂牌上市。
公司14年来专注于生活洗护服务领域,从最初的擦鞋、修鞋到随着市场发展到皮包皮具、洗衣、奢侈品护理修复等业务技术研发培训、产品研发等业务,现今开创了生活洗护业三大品牌,包括"能匠皮具护理、能匠世家奢侈品护理、威浪洗衣洗护馆"。 公司全方位地深入了整条生活洗护的产业链。成立至今,公司不断创造蓝海项目,拥有4项国家专利,十项自主研发新技术,累计签约帮助个人创业开店超过5000家门店,经营范围遍布全球6个国家9大地区,帮助超过20000人次创业、就业。
伟帮连锁企业,在2003年,确定以“世界上最伟大的事,就是帮助别人。世界上最伟大的人,就是帮助别人成功的人”为企业理念和以“创造价值、成人达己”为伟帮价值观。在董事长陈伟先生的带领下,用实际行动践行着“大众创业、万众创新”的号召,用“匠心百年、精艺传承”的工匠精神,力求在生活洗护领域用互联网+的思维创造和挖掘新经济。
【加入伟帮,您将享有】
1、购买五险一金(养老保险、失业保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、公积金);
2、按国家规定享受法定节假日,入职满一年可享受5-7天的带薪年假;
3、各类假期:法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假等一应俱全;
4、提供同行业、同地区领先、富有竞争力薪资体系;
5、完善培训:系统的培训体系,行业培训机会、职位晋升机会;
6、公司为员工提供完善的培训,提高职员工的自身价值。
7、公司提倡快乐工作、快乐生活,领导亲和,同事友爱,工作氛围和谐。
高级写字楼上班,交通便利,环境优美。地铁1号线(烈士陵园站)和6号线(东湖站)均在附近。
广州伟帮皮具洗护连锁有限公司,成立于2002年9月。历经14年风风雨雨,伟帮公司得到了长足发展,事业蒸蒸日上,并敲定将于2017年新三板挂牌上市。
公司14年来专注于生活洗护服务领域,从最初的擦鞋、修鞋到随着市场发展到皮包皮具、洗衣、奢侈品护理修复等业务技术研发培训、产品研发等业务,现今开创了生活洗护业三大品牌,包括"能匠皮具护理、能匠世家奢侈品护理、威浪洗衣洗护馆"。 公司全方位地深入了整条生活洗护的产业链。成立至今,公司不断创造蓝海项目,拥有4项国家专利,十项自主研发新技术,累计签约帮助个人创业开店超过5000家门店,经营范围遍布全球6个国家9大地区,帮助超过20000人次创业、就业。
伟帮连锁企业,在2003年,确定以“世界上最伟大的事,就是帮助别人。世界上最伟大的人,就是帮助别人成功的人”为企业理念和以“创造价值、成人达己”为伟帮价值观。在董事长陈伟先生的带领下,用实际行动践行着“大众创业、万众创新”的号召,用“匠心百年、精艺传承”的工匠精神,力求在生活洗护领域用互联网+的思维创造和挖掘新经济。
【加入伟帮,您将享有】
1、购买五险一金(养老保险、失业保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、公积金);
2、按国家规定享受法定节假日,入职满一年可享受5-7天的带薪年假;
3、各类假期:法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假等一应俱全;
4、提供同行业、同地区领先、富有竞争力薪资体系;
5、完善培训:系统的培训体系,行业培训机会、职位晋升机会;
6、公司为员工提供完善的培训,提高职员工的自身价值。
7、公司提倡快乐工作、快乐生活,领导亲和,同事友爱,工作氛围和谐。
高级写字楼上班,交通便利,环境优美。地铁1号线(烈士陵园站)和6号线(东湖站)均在附近。
联系方式
- 公司地址:上班地址:白云路111-113号白云大厦26楼全层