成都招聘

职位描述：
：1) 负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求；
    2) 负责客户网站的制作跟进和宣传推广工作；
    3) 负责客户产品的拍照工作、网站上传工作；
    4) 负责客户域名注册、通用网址注册的管理工作；
    5) 分公司的FTP申请和下发后的管理；客户企业邮箱的开通；
    6) 公司产品平台和内部宣传资料最新会员推荐的维护及产品平台数据库的录入；客户网站的非铭万平台的网上推广；
    7) 负责组织公司产品的满意度调查的分析，并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理；
    8) 对公司服务过程中所出现的问题，及时协调相关部门予以解决，并形成有效记录；
    9) 对一次未解决的用户技术问题进行追踪，必要时上门现场服务；
    10）负责销售服务的电话回访工作和协助会员沙龙的召开，并将客户反馈意见提交相关部门领导。

任职要求：大专以上学历，1年以上工作经验，朝九晚六，周末双休 举报 分享

成都融智汽车服务有限公司成立于2003年，是一家服务于汽车车主消费为中心的互联网公司。公司以车险为切入点扩展到洗车、美容、保养、维修、钣喷、救援、年审、代驾、违章查询等汽车后市场业务。

公司旗下拥有自主研发车主消费产品车旦生活(APP、微信公众号)，商家SCRM、财务、订单管理产品车旦商家(APP、微信公众号)，针对车险代理人销售车险的便捷APP掌上险。

融智汽车拥有多年的车务经营经验，同时卓力与车险行业的发展，自主研发车险算价报价系统、出单系统、财务系统、数据管理系统、统计报表系统，以受到广大同行公司的赞誉，为公司减少经营成本，扩大经营成果。

2015年，公司战略发展得到北京车音网科技有限公司的投资，引进与主机厂前装市场、智能车载硬件的开发合作，同时拥有服务于车主的满意度回访业务。

融智汽车与中国移动、中国联通通讯运营商有着紧密合作，拥有中国平安、中国人保、太平洋等十一家车险公司政策优势为支持服务于车主，打造成都一流的车主服务平台。

公司地址：武侯区高朋大道11号F座5楼