广州招聘储备呼入初级经理

储备呼入初级经理

广东简聘网信息技术有限公司

公司规模：150-500人
公司性质：民营公司
公司行业：互联网/电子商务

职位信息

发布日期：2016-09-08
工作地点：广州
招聘人数：若干人
工作经验：2年经验
学历要求：大专
职位月薪：8-10万/年
职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员呼叫中心客服

职位描述

职位描述：
一、岗位职责：
负责单个呼入小组的团队管理、人员管理和现场管理，对呼入小组服务质量和效率进行监控、考评和分析，改善所负责的呼入小组的整体服务质量和效率，促进客户需求处理流程的有效实施和服务品质的提升。

二、职位要求：
1、全日制大专以上学历，能力优秀者可酌情放宽，专业不限。
2、具备半年以上客户服务中心运营经验、信用卡运营经验或团队管理经验者。
3、普通话标准，口齿清晰。
4、良好的执行力，抗压能力，职业操守。

上班地址：广州市海珠区/佛上市南海区

职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员呼叫中心客服

关键字：客服呼叫中心客服呼叫中心人员客服中心客服经理储备呼入经理呼入小组长高级坐席坐席

举报分享

公司介绍

。。

联系方式