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客服主管

上海锦鸿展览有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
    普通话良好
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、为客户提供专业的服务并处理好相关事宜,并处理客户投诉,适时反应市场情报;负责现有客户的二次开发、客户关系维护、合同跟进、团队销售目标的建立等工作。
2、建立和不断完善客服部门内部管理和运作流程。
3、配合公司其他部门完成工作。
任职要求:
1、普通话标准,思维清晰、口齿伶俐;勤奋好学、吃苦耐劳、能承受压力;
2、服从意识强、有良好的团队合作精神及独立的处事能力;对工作认真负责,有热情的服务态度,性格开朗,工作积极主动,细心;
3、出色的客户及内部沟通能力、协调能力;
4、熟练操作WORD/EXCEL等各类办公软件,能较快适应工作环境;
5、有2年以上客服经验者或展览行业客服经验者优先考虑。

公司介绍

上海锦鸿展览有限公司总部位于中国上海,分别在广州和成都设有分部,公司成立于2002年,至今已有十年的历史,是一家致力于从事海外展会参展参观事务及国内外展会展台搭建、推广与合作的专业展览公司。 公司的主要业务目前集中在服装行业出国商务考察,我们的客户来自国内诸多著名企业,如九牧王、七匹狼、万嘉美、德马吉等。依靠多年来的不懈努力,在赢得了业界及客户的赞赏的同时正逐步在建立自己的全球服务网络。
    出国考察主要涉及的国家和地区有东欧、西欧、南美、北美、英国等。上海锦鸿展览公司始终站在市场的最前沿,本着专业优质服务的宗旨,依托中国经济的高速发展,为客户提供更高水准的会展服务,锦鸿展览公司正在见证全球会展行业的辉煌未来。

除上海总部正在招聘外,我司其他办事处团队也正在壮大中:
锦鸿展览成都办事处,正广招销售精英!如有意者可将个人简历投至我司邮箱并注明应聘职位。

锦鸿展览广州办事处,正广招销售精英!如有意者可将个人简历投至我司邮箱并注明应聘职位。
    联系地址:广州市梓广州大道中661号嘉城国际1701室。

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市梓广州大道中661号嘉城国际1701室。