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客服代表

深圳市金证科技股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-07-21
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1.语言能力:普通话标准、口齿清晰、无不良口头禅;表达流利、反应敏捷、逻辑思维清晰;具备良好的电话服务礼仪、电话沟通技巧及问题、投诉处理技巧;
2.熟练应用office办公软件,完成分析报表、报告及PPT的制作;
3.较强的沟通协调能力及理解能力,良好的语言及文字表达能力,完成工作流程文档的编写;
4.一定的客户服务相关知识;
5.良好的客户服务意识和团队协作精神;
6.有规范性检查及过程改进的管理工作经验者优先。

公司介绍

深圳市金证科技股份有限公司(以下简称“金证”)成立于1998年,2003年在上海证券交易所上市(股票代码:600446)。经过接近20年的发展,金证从一家金融IT公司发展成为集团化的科技金融公司。目前拥有员工7000余人,二十多家分子公司和平台子公司,是国内科技金融的领军企业。

联系方式

  • Email:zhaopin@szkingdom.com
  • 公司地址:地址:span高新南五道9号金证大厦3楼