客服专员
ITOO Corporation Ltd.
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:通信/电信/网络设备 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2015-07-05
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、 负责接听售后热线电话、预约安装电话等(负责监听400电话),并保证电话服务质量
2、 提供优质的电话咨询,解答客户的疑问或问题的反馈转接;
3、 受理客户投诉、建议及意见等,并做好记录;
4、 电话回访(安装预约、回访预约、满意度调查等)
5、 定期回访现有的客户、合作伙伴,收集客户的反馈信息;
任职资格:
1、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、 工作认真,好学,勤奋,服务意识强 ,责任心强,团队意识强;
3、 熟练操作电脑及办公软件
4、 有智能家居行业、安防行业、装饰材料、家具行业经验者优先;
公司福利:
1.公司实行五天工作制,周一至周五08:30-12:30 14:00-18:00;
2.入职即为员工购买五险一金,保障员工利益;
3.提供全面的入职培训,帮助员工快速适应环境和岗位;
4.享受各种带薪假期;
5.年度组织体检和旅游,并不定期组织各种文娱活动;
6.节日慰问:结婚礼金、生育礼金、生日会等,端午、中秋等传统节假日发放礼品;
7.符合相关条件者可申请深圳户口指标;
8.视个人和公司整体情况享受年终奖;
9.科技感、舒适、优越的办公环境,开放积极的工作氛围。
1、 负责接听售后热线电话、预约安装电话等(负责监听400电话),并保证电话服务质量
2、 提供优质的电话咨询,解答客户的疑问或问题的反馈转接;
3、 受理客户投诉、建议及意见等,并做好记录;
4、 电话回访(安装预约、回访预约、满意度调查等)
5、 定期回访现有的客户、合作伙伴,收集客户的反馈信息;
任职资格:
1、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、 工作认真,好学,勤奋,服务意识强 ,责任心强,团队意识强;
3、 熟练操作电脑及办公软件
4、 有智能家居行业、安防行业、装饰材料、家具行业经验者优先;
公司福利:
1.公司实行五天工作制,周一至周五08:30-12:30 14:00-18:00;
2.入职即为员工购买五险一金,保障员工利益;
3.提供全面的入职培训,帮助员工快速适应环境和岗位;
4.享受各种带薪假期;
5.年度组织体检和旅游,并不定期组织各种文娱活动;
6.节日慰问:结婚礼金、生育礼金、生日会等,端午、中秋等传统节假日发放礼品;
7.符合相关条件者可申请深圳户口指标;
8.视个人和公司整体情况享受年终奖;
9.科技感、舒适、优越的办公环境,开放积极的工作氛围。
公司介绍
ITOO CORPORATION LTD隶属于深圳市广平正集团,是国家科技工贸和信息化委员会认定的高科技企业。是一家专注于数字高清电视技术的电子公司,以产品开发及销售为主,有自己的制造工厂(宝安福永)。目前我们的数字影音接口产品处于全球领先地位。广平正集团着眼全球市场,目前应拥有广平正科技有限责任公司,广平正英国,广平正(中国)(南山区南海大道汉京国际大厦),广星微科技有限公司等多家子公司。我们的目标是成为国际领先的视听领域行业先锋。
我公司自2005年成立以来,每年以100%的速度递增。乘企业发展之机,招贤纳士,欢迎立志于智能家居的有志之士的加盟。
面试地点:深圳市南山区南海大道1057号科技大厦二期B座301
乘车路线:乘坐“K113/113/204/328/329/机场10/M241”到“招商发展中心”站台下车;
联系电话:0755-21620550
本公司为五天工作制(8:30-17:30),提供工作餐,有住房补助。周五提供运动场所。国家法定节假日。人性化管理,科学化经营。本公司为深圳高新技术企业,为优秀员工提供转深圳户口机会。每年参加国内外展会和推广平台。如有疑问欢迎来电询问。
我公司自2005年成立以来,每年以100%的速度递增。乘企业发展之机,招贤纳士,欢迎立志于智能家居的有志之士的加盟。
面试地点:深圳市南山区南海大道1057号科技大厦二期B座301
乘车路线:乘坐“K113/113/204/328/329/机场10/M241”到“招商发展中心”站台下车;
联系电话:0755-21620550
本公司为五天工作制(8:30-17:30),提供工作餐,有住房补助。周五提供运动场所。国家法定节假日。人性化管理,科学化经营。本公司为深圳高新技术企业,为优秀员工提供转深圳户口机会。每年参加国内外展会和推广平台。如有疑问欢迎来电询问。
联系方式
- 公司网站:http://www.grandbeing.com
- 公司地址:深圳市南山区南海大道1057号科技大厦二期B栋301号
- 邮政编码:518000