客服专员/助理(非技术)
上海远见商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2015-06-29
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过聊天软件,为客户提供快速的、准确的产品咨询、活动报名等相关服务并耐心回答客户提出各种问题,达成愉快交易,具备简单售后处理经验,
2、负责操作网站后台,处理订单。熟悉各种操作规则,包含修改价格等(有淘宝客服或者相关经验者优先)
3、性格温和,较强的应变能力、协调能力,能独立的处理紧急问题,良好的服务意识、耐心、责任心、工作积极主动。
4、在线处理客户投诉,了解客户需求,做好记录,协助解决相关问题,并进行及时有效处理.
5、严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度;
6、及时向相关人员反馈客户的意见及建议,不断优化运营流程。
岗位要求:
1、普通话标准,口齿清晰,无方言及口音;
2、良好的沟通表达能力,善于倾听,具备较强的服务意识与服务能力;
3、善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致;稳定、踏实,能够承受较强工作压力;
4、熟练运用各类办公软件(Excel,Word);
5、有一年及以上客服或呼叫中心工作经验者优先。
我们是个年轻充满活力的团队,我们需要有活力,敢于挑战自我的年轻人,一同发展我们的事业。
如果想混日子,请你别来,因为在这里每个人都很努力!
如果想要高薪,请你别来,因为在这里薪资与能力挂钩!
如果你很高傲,请你别来,因为在这里每个人都是精英!
如果你想提升自己,加入我们,在这每个人都互帮互助!
如果你想挑战自己,加入我们,在这里每天都是新挑战!
如果你想打造事业,加入我们,在这里将使你迈向成功!
薪资待遇:
1、工资是底薪+奖金 每逢过节都有礼品+年终奖。
2、工作时间:早班9:00到18:00(做六休一)
联系人:袁先生
1、通过聊天软件,为客户提供快速的、准确的产品咨询、活动报名等相关服务并耐心回答客户提出各种问题,达成愉快交易,具备简单售后处理经验,
2、负责操作网站后台,处理订单。熟悉各种操作规则,包含修改价格等(有淘宝客服或者相关经验者优先)
3、性格温和,较强的应变能力、协调能力,能独立的处理紧急问题,良好的服务意识、耐心、责任心、工作积极主动。
4、在线处理客户投诉,了解客户需求,做好记录,协助解决相关问题,并进行及时有效处理.
5、严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度;
6、及时向相关人员反馈客户的意见及建议,不断优化运营流程。
岗位要求:
1、普通话标准,口齿清晰,无方言及口音;
2、良好的沟通表达能力,善于倾听,具备较强的服务意识与服务能力;
3、善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致;稳定、踏实,能够承受较强工作压力;
4、熟练运用各类办公软件(Excel,Word);
5、有一年及以上客服或呼叫中心工作经验者优先。
我们是个年轻充满活力的团队,我们需要有活力,敢于挑战自我的年轻人,一同发展我们的事业。
如果想混日子,请你别来,因为在这里每个人都很努力!
如果想要高薪,请你别来,因为在这里薪资与能力挂钩!
如果你很高傲,请你别来,因为在这里每个人都是精英!
如果你想提升自己,加入我们,在这每个人都互帮互助!
如果你想挑战自己,加入我们,在这里每天都是新挑战!
如果你想打造事业,加入我们,在这里将使你迈向成功!
薪资待遇:
1、工资是底薪+奖金 每逢过节都有礼品+年终奖。
2、工作时间:早班9:00到18:00(做六休一)
联系人:袁先生
公司介绍
上海远见商贸有限公司成立于2008年,是中国礼赠品行业综合实力强的公司之一。公司致力成为国内专业的礼赠品供应商,将国际一流品牌产品导入礼品市场,提升中国商务礼品、促销赠品的品质。
公司已经成为“HUGO BOSS、飞利浦、法国弓箭、乐扣乐扣、英国戴森” 等国际知名礼赠品渠道合作伙伴,经营产品包括小家电、厨房用品、家居用品、箱包等。销售渠道网络遍布全国,合作终端客户遍及国内各大银行、保险、石油及众多世界500强企业。
公司倡导公平竞争、拼搏进取的工作理念,激励每位员工凭自己实力加努力脱颖而出,公司为新进员工提供系统的培训,有竞争力底薪、完善的社会保障福利,带薪假期及出国旅游等工作福利;公司总部设在上海,在北京、上海、广州、成都、武汉、西安、沈阳等都设有分公司。
礼赠品行业是国内目前有前途的朝阳产业,市场规模每年过10000亿,随着中国市场经济的发展,越来越多企业认识到促销赠品的作用,消费积分礼品、商务促销赠品的需求飞速扩大,中国礼赠品行业未来空间不可限量。
如果你是一位渴望成功,正在寻找成功机会,并希望通过自己的努力很快积累财富的人,欢迎你加入我们,共享中国礼品行业的成长盛宴。
公司已经成为“HUGO BOSS、飞利浦、法国弓箭、乐扣乐扣、英国戴森” 等国际知名礼赠品渠道合作伙伴,经营产品包括小家电、厨房用品、家居用品、箱包等。销售渠道网络遍布全国,合作终端客户遍及国内各大银行、保险、石油及众多世界500强企业。
公司倡导公平竞争、拼搏进取的工作理念,激励每位员工凭自己实力加努力脱颖而出,公司为新进员工提供系统的培训,有竞争力底薪、完善的社会保障福利,带薪假期及出国旅游等工作福利;公司总部设在上海,在北京、上海、广州、成都、武汉、西安、沈阳等都设有分公司。
礼赠品行业是国内目前有前途的朝阳产业,市场规模每年过10000亿,随着中国市场经济的发展,越来越多企业认识到促销赠品的作用,消费积分礼品、商务促销赠品的需求飞速扩大,中国礼赠品行业未来空间不可限量。
如果你是一位渴望成功,正在寻找成功机会,并希望通过自己的努力很快积累财富的人,欢迎你加入我们,共享中国礼品行业的成长盛宴。