淘宝客服(职位编号:20141227001)
杭州宾博贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-09-26
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:10
- 工作经验:2年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责淘宝天猫网店在线客服工作,达成订单交易;
2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品;
3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;
4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理;
任职要求:
1、高中以上学历,有网络销售相关工作经验、熟悉电子商务流程(淘宝、天猫商城)者优先考虑。
2、具备良好的客户服务意识,有良好的表达能力和沟通协调能力。
3、打字速度一分钟60字以上。
4,做事有耐心、有责任心,有团队精神,善于学习,有目标有动力,勇于挑战自己。
工作地址:上海市宝山区呼兰路799号越界智慧园
1、负责淘宝天猫网店在线客服工作,达成订单交易;
2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品;
3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;
4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理;
任职要求:
1、高中以上学历,有网络销售相关工作经验、熟悉电子商务流程(淘宝、天猫商城)者优先考虑。
2、具备良好的客户服务意识,有良好的表达能力和沟通协调能力。
3、打字速度一分钟60字以上。
4,做事有耐心、有责任心,有团队精神,善于学习,有目标有动力,勇于挑战自己。
工作地址:上海市宝山区呼兰路799号越界智慧园
公司介绍
宾博贸易有限公司是意大利Angel Baby在中国的分公司。公司在杭州和上海分别有办公场所。宾博公司将欧洲最优质的产品引进中国,我们提供优质的产品和服务,让中国baby在绿色的环境中健康快乐成长。公司正处理快速发展阶段,在此,我们邀请有想法有干劲的优秀人才加入我们的团队,与我们一起共创共建共享公司明天的美好与辉煌!
公司地址:上海宝山区呼兰路799号越界智汇园内
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联系方式
- 公司地址:上海宝山区呼兰路799号越界智汇园内