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网销客服(职位编号:08)

成都一品川味商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-06
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:

1、负责日常网络客户的接待,及时准确地解决客户咨询。

2、熟悉公司产品的基本信息及卖点,能准确专业地为不同顾客推荐合适的产品,促成交易达成;

3、对公司客户群进行维护与管理,发掘潜在客户。
4、给客户做导购并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

任职要求:

1、要求:18-28岁,有过淘宝客服相关工作经验,女性,中专以上文化,熟悉淘宝交易流程,熟悉电脑操作及办公软件.
2、对网上商业销售感兴趣,熟悉淘宝后台操作流程和交易流程;

3、熟练操作计算机及QQ,旺旺等各类聊天工具,打字速度每分钟60字以上;

4、工作认真仔细,条理清晰,思维敏捷,沟通、协调能力强;

5、待人热情、礼貌,普通话标准,有良好的服务意识和团队合作精神;

6、有相关工作经验者优先;

公司介绍

   我们是一家综合性的以四川土特产为主营业务的新型电子商务公司,公司旗下主要有三大功能平台:一、重点打造自有电商平台——微蜀网(集PC、手机端、APP“三网合一”的四川特产电商应用领导者);二、公司旗下实体公司—甘孜州贡极生态农业有限公司(专门从事“贡极”牌玛咖、松茸等高原特色健康品的深度研发及生产加工,生产基地位于康定);三、运作京东、1号店等第三方电子商务平台。我们专注经营,拥有丰富的行业经验;我们野心勃勃,拥有远大的发展目标;在这里,没有德高望重,没有刁钻蛮横,没有勾心斗角——这里有的,只是一个有潜力有光明的发展前途,一帮有理想有作为的有志青年,一隅有自由有发挥的任性工作氛围。英雄不问出处,流氓不看岁数,相对于经历和资历,我们更看重您的能力与潜力。
欢迎实干的年轻伙伴前来挑战!

我们的地址:
招聘邮箱:117906074@qq.com
公司地址:成都市金牛区金泉路5号蓝灵集团内B栋3楼
交通:地铁2号线迎宾路口站A出口即到 公交:金牛宾馆公交站下即到 途径线路:100路、116路、117路、221路、310A路、310路、339路、43路、62路、89路。

联系方式

  • Email:117906074@qq.com
  • 公司地址:上班地址:金泉路5号蓝灵集团内B栋3楼