咨询热线/呼叫中心服务人员
上海知是网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-02-04
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:5
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
主要负责网站用户法律咨询福务订单的处理:
① 通过文字,视频及电话等形式与用户沟通,收集、整理客户提供的信息;
② 将收集到的信息传达给咨询律师,并安排用户和律师的三方通话;
③ 全程监督用户和律师的咨询过程,并跟踪咨询结果;
④ 协助项目负责人管理法律咨询账户的订单确认工作;
任职资格:
①大专以上学历;
②1年以上相关工作经验者优先;
③电脑操作熟练;
主要负责网站用户法律咨询福务订单的处理:
① 通过文字,视频及电话等形式与用户沟通,收集、整理客户提供的信息;
② 将收集到的信息传达给咨询律师,并安排用户和律师的三方通话;
③ 全程监督用户和律师的咨询过程,并跟踪咨询结果;
④ 协助项目负责人管理法律咨询账户的订单确认工作;
任职资格:
①大专以上学历;
②1年以上相关工作经验者优先;
③电脑操作熟练;
公司介绍
公司概况
知是网络是一家初创的公司,从事线上教育;预计投资3~5亿元,整合国内外优质教育资源,打造国内最大最优的
线上教育平台。
我们依托雄厚的研发资源和人才技术,具备自主研发的业内领先的全方位网络教育服务模式。公司基于全球先进
的管理体系,同步国际的员工激励模式,为各行精英人才提供优越的人生舞台。
知是为员工提供富有竞争力的薪酬和绩效机制,创造轻松自在的人生成长环境。我们诚挚邀请自信、有朝气、热
爱挑战的优秀人才加入我们的大家庭,共同创造辉煌!
知是网络是一家初创的公司,从事线上教育;预计投资3~5亿元,整合国内外优质教育资源,打造国内最大最优的
线上教育平台。
我们依托雄厚的研发资源和人才技术,具备自主研发的业内领先的全方位网络教育服务模式。公司基于全球先进
的管理体系,同步国际的员工激励模式,为各行精英人才提供优越的人生舞台。
知是为员工提供富有竞争力的薪酬和绩效机制,创造轻松自在的人生成长环境。我们诚挚邀请自信、有朝气、热
爱挑战的优秀人才加入我们的大家庭,共同创造辉煌!
联系方式
- 公司地址:上海市长宁区淞虹路207号明基广场D栋7层AD单元
- 邮政编码:200335