成都招聘

酒店前厅部经理岗位职责
1） 督导、检查在前厅工作人员的工作情况；
2） 礼貌而高效的处理所有客人的询问和投诉，确保问题得到圆满解决；
3） 经常性的亲自确认客人在入住和离店过程中得到尽善尽美的服务；
4） 熟悉紧急事件处理程序；
5） 根据顾客意见调查结果，确保所有改进措施贯彻执行；
6） 能和外宾进行沟通，培训下属员工；

任职要求：
1） 本科以上学历，3年以上相关工作经验，熟悉前厅管理专业知识；
2） 善于与客人沟通，具备很高的服务意识，对工作有很高的热情，沟通协调能力强，语言表达能力好，拥有管理团结团队的能力；
3） 品貌端正，形象气质佳。

　　国色天乡商业街精品酒店坐落于成都温江国色天乡国际度假区，距成都双流国际机场20公里，到成都市区仅十余分钟车程。酒店占地22810平方米，是一座以ART DECO为装修风格的精品4星级酒店，到处充满典雅轻松的氛围。酒店地理位置优越，与国色天乡主题乐园相互呼应，情景交融，您可方便往返于乐园、商业和各个景点之间，是集商务和休闲旅游为一体的理想场所。
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联系电话: 028-82610137