成都招聘

1、负责通过旺旺、QQ、电话等工具处理客户问题咨询、讲解，进行线上交流，了解客户需求，促成订单成交；
2、解决售后问题，处理中差评（退款处理、问题件跟踪、中差评处理、投诉处理）；
3、妥善处理客户申诉，保证客户满意；
4、熟悉销售流程，能把握客户需求进行推荐，达成销售；
5、负责与相关部门的工作协调，及时解决客户提出的问题；
6、负责完成领导安排的其他工作。
任职资格：
1、男女不限，热爱淘宝销售，有相关，或者类似客服岗位管理工作经验优先；
2、有一定运营策划能力、客服管理能力、文字功底能力、天猫、淘宝销售客服经验者优先；
3、熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具，打字速度较快，每分钟不少于40个汉字；
4、学习能力强，责任心强，做事专心用心，能快速提高，并有较强的业绩导向！
5、具备优秀的沟通能力，有良好的服务意识，待人热情有礼。
6、性格开朗，有耐心，能抗压，独立思考和解决问题的能力！

工作地址：广东省深圳市宝安区福永下十围福围路5巷15号
电话：13560767810 张生
邮箱：jeewel@qq.com

成都佳铖科技发展有限公司成立于2007年，主要业务包括系统集成、软件开发、互联网信息服务、数据处理、网络安全的高新技术公司。经过数年摸爬滚打，已发展成以技术开发为核心，营销推广为主导的多元化公司。数年来，公司已为众多客户提供了优质IT解决方案与服务。
    依托成都地区高校和科研院所雄厚的科研实力和丰富的人力资源优势，公司汇集了一批行业专家和高科技人才，其中技术员工数十人,拥有专业技能证书或本科以上文凭的约占全部员工的85%,其中博士学历3人。
    公司着眼于未来，全力研发软件，已成功开发拥有自主知识产权的CMS系统、大中专院校论文格式化系统、CRM系统、会员营销系统、行业进销存、物流企业管理软件等产品、移动互联App微信公共平台定制化服务等；未来，成都佳铖将用更多精力进行产品研发，力争成为知名的行业软件公司!
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