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呼叫中心坐席

四川菲斯克人力资源服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1.为客户提供电话技术指导,以帮助客户解决问题;
2.保障客户满意度;
3.在系统中如实记录客户来电信息。

岗位要求:
1.大专及以上学历毕业,可接受2014年毕业实习生;
2.有良好的主动服务意识,可以从客户角度出发考虑和解决问题;
3.有良好的语言表达能力以及抗压能力;
4.能顺应项目组排班要求,保证出勤率;
5.有电话呼叫中心客服工作经验者优先。

薪资福利:
1.基本工资2100+绩效奖金400~800+晚班补助(30~70元/每个10点后晚班),每月有QA之星奖,平均月薪2800~3000元。
2.入职前3周带薪培训,培训结束后签订劳动合同,购买五险一金。
3.带薪年假5天,带薪病假6天+节日礼品+商业保险/体检
工作时间:
倒班轮休制,每天工作8小时(早班最早班次8:00上班,晚班最晚班次凌晨1:00下班,无通宵班)。每周轮休2天(即不一定在周末休息)。

工作地点:天府软件园C

公司介绍

四川菲斯克人力资源服务有限公司成立于2003年,2007年由四川省人事厅外资企业中方雇员事务所与上海市对外服务有限公司共同出资300万元再次组建。公司的股东之一四川省人事厅外资企业中方雇员事务所是直属四川省人事厅领导的为外资企业和外国企业驻川机构服务的专业机构,经10多年运作已在中国西部地区树立成熟的服务品牌,在业界有相当的知名度。公司的另一股东上海市对外服务有限公司为中国人力资源服务供应商之翘楚,业务涵盖人力资源服务的所有项目,客户面覆盖全国主要经济城市及周边城市。

联系方式

  • Email:xzhao@sc.efesco.com
  • 公司地址:上班地址:龙透关路36号