客服主管
四川财富联盟融资理财信息咨询服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-08-19
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
英语一般 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题及给到正确和满意的回复
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度
任职资格:
1、大专学历,有三年以上客户服务经验,有一定的客户服务知识和能力
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户,满足客户的角度出发
4、性格要求沉稳、隐忍、善于倾听、有同理心、乐观、积极、普通话标准、流利、反应灵敏
5、热爱工作、敬业、勤恳、乐于思考、具有自我发展的主观愿望自我学习能力
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题及给到正确和满意的回复
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度
任职资格:
1、大专学历,有三年以上客户服务经验,有一定的客户服务知识和能力
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户,满足客户的角度出发
4、性格要求沉稳、隐忍、善于倾听、有同理心、乐观、积极、普通话标准、流利、反应灵敏
5、热爱工作、敬业、勤恳、乐于思考、具有自我发展的主观愿望自我学习能力
公司介绍
四川财富联盟融资理财中心是中国国际财富联盟投资集团旗下的融资理财管理品牌,立足四川,辐射西南,面向全国。专注于为众多理财客户提供优质收益稳健的理财计划,全方位规范的财富管理服务,帮助其实现稳定,安全的财富增值。
公司专注于稳健收益类理财方式,涉及信托、基金、债权、股权等金融领域,与各大银行、信托、基金、担保公司等金融机构保持长期良好的合作伙伴关系。
“因为专注,所以专业”,我们不仅是稳健收益的理财专家,更是您可信赖的财富管理伙伴。 财富联盟融资理财中心的团队成员,均拥有国内外知名院校金融管理学及工商管理学的教育背景,广泛涉足银行、证劵、基金、私募股权、担保公司、保险等诸多行业,在理财计划的创新设计、风险体系及投资组合管理上有着独到的见解和丰富的项目运作经验,旨在通过专业的市场研究报告,指定合理的创新投资策略,帮助客户推荐优质的金融投资产品,使其充分实现财富价值。
“诚信、稳健、责任、安全”是财富联盟融资理财中心秉承的核心价值观,我们致力于为客户在极低风险下获得合理的回报,我们将引入大型项目的集团公司作为战略合作伙伴,并引入担保公司承担连带责任担保,保障客户本金和收益安全。安全稳健的理财模式,运用严格的风险控制,担保,风险保证金等科学有效的风控措施和专业化运作,为客户精心推荐收益稳健,风险无虞的理财产品。通过独立的视角,专业的资产配置帮助客户的资产在安全的前提下实现合理增长。
“诚信、稳健、责任、安全”
“因为专注,所以专业”
公司专注于稳健收益类理财方式,涉及信托、基金、债权、股权等金融领域,与各大银行、信托、基金、担保公司等金融机构保持长期良好的合作伙伴关系。
“因为专注,所以专业”,我们不仅是稳健收益的理财专家,更是您可信赖的财富管理伙伴。 财富联盟融资理财中心的团队成员,均拥有国内外知名院校金融管理学及工商管理学的教育背景,广泛涉足银行、证劵、基金、私募股权、担保公司、保险等诸多行业,在理财计划的创新设计、风险体系及投资组合管理上有着独到的见解和丰富的项目运作经验,旨在通过专业的市场研究报告,指定合理的创新投资策略,帮助客户推荐优质的金融投资产品,使其充分实现财富价值。
“诚信、稳健、责任、安全”是财富联盟融资理财中心秉承的核心价值观,我们致力于为客户在极低风险下获得合理的回报,我们将引入大型项目的集团公司作为战略合作伙伴,并引入担保公司承担连带责任担保,保障客户本金和收益安全。安全稳健的理财模式,运用严格的风险控制,担保,风险保证金等科学有效的风控措施和专业化运作,为客户精心推荐收益稳健,风险无虞的理财产品。通过独立的视角,专业的资产配置帮助客户的资产在安全的前提下实现合理增长。
“诚信、稳健、责任、安全”
“因为专注,所以专业”