成都招聘

岗位职责描述：
1、定期拜访业户，与业户保持经常性的联系，认真听取业户的意见，及时整理业户的各类投诉，并向各部门反馈业户的意见和投诉，协助解决相关问题；
2、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级领导下达的有关任务；
3、根据客户服务部领班的每日报告，提交每周客户服务部工作总结；
4、与秩序、工程、财务、环境等部门建立经常性的联系，熟悉物业、清洁、工程、维修、安保、消防、财务各方面的情况；
5、监督、检查、指导客户服务部领班、管家及前台接待的工作；
6、负责拟定部门培训计划，上报部门经理批示。完成对客户服务部员工的培训，以确保员工掌握相应技巧并最有效的完成工作。
7、督导员工按照公司制定的政策及有关规定执行，以保证对客提供的服务标准和方式的规范性和准确性。
8、负责检查每月的物品采购计划、考勤、排班、绩效考核。
9、协助客户服务部经理，提高本部门的管理和营运效率及水准。
10、完成上级领导交办的其它工作及需要配合的工作。
综合素质要求：
1、有较强的工作责任心，工作时做到不扯皮，不推委，不敷衍，能够迅速地完成工作。
2、具有高昂的工作热情。
3、吃苦耐劳；面对困难不退缩、逃避，能面对并积极思考和解决。
4、团队意识强，能够主动协助、配合同事完成部门工作。
5、服务意识强，为内外部客户提供最优质的服务。
6、具备良好的抗压能力及自我的情绪管理。

面试地址：
新津县邓双镇亚特兰蒂斯项目物业中心（城市名人酒店对面）。
乘车路线：
1、新津车站乘508路公交车至亚特兰蒂斯项目门口下，咨询现场秩序人员至项目客服中心；2、成都地区可乘车至新津车站按路线1行驶，或从成雅高速在新津南出口下高速前行1500m至亚特兰蒂斯项目。
联系电话：
028---82559212（徐小姐、何小姐、陈先生）；18782097741（陈先生）
联系QQ：519584633

成都希望波塞冬物业管理服务有限公司是专注于提供高端物业服务的独立法人企业。公司成立于2010年8月，隶属于大陆希望集团旗下的全资子公司，注册资金500万。公司现为一级资质，所接管的项目涉及酒店，工业厂房及别墅项目等。公司成立以来，严格遵循“业主至上，服务***”的宗旨，大力倡导“心到、想到、做到”的波塞冬品牌文化，把“服务质量零投诉”作为奋斗目标。以国际白金管家服务理念为宗旨，向公众展示国际白金管家、金钥匙、英国SAVILIS相结合的三重物业服务形象。
目前在管西南地区顶尖级国际社区亚特兰蒂斯·黄金时代项目。
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