客服专员
成都途风国际旅行社有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 生活服务
职位信息
- 发布日期:2014-08-19
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位描述:
1. 通过接听电话、回复邮件为客户提供行程咨询和订单查询服务;
2. 根据客户的旅游计划给出合理建议;
3. 订单处理;
4. 上级交办的其他工作和任务。
5. 客服专员分售前(侧重行程咨询,旅游计划制定)和售后(侧重邮件回复和订单处理)两类,进入公司3-6个月后再根据专员个人情况进行分配。
任职要求:
1. 对简单英语有较好的阅读能力;
2. 普通话标准流畅,表达能力强,思维敏捷;
3. 有耐心、细心、责任心强、工作态度良好、热情、积极主动;
4. 喜欢与人沟通、具有良好的沟通能力及抗压能力,具备团队服务精神。
5. 有旅游工作或者客服经验者优先。
1. 通过接听电话、回复邮件为客户提供行程咨询和订单查询服务;
2. 根据客户的旅游计划给出合理建议;
3. 订单处理;
4. 上级交办的其他工作和任务。
5. 客服专员分售前(侧重行程咨询,旅游计划制定)和售后(侧重邮件回复和订单处理)两类,进入公司3-6个月后再根据专员个人情况进行分配。
任职要求:
1. 对简单英语有较好的阅读能力;
2. 普通话标准流畅,表达能力强,思维敏捷;
3. 有耐心、细心、责任心强、工作态度良好、热情、积极主动;
4. 喜欢与人沟通、具有良好的沟通能力及抗压能力,具备团队服务精神。
5. 有旅游工作或者客服经验者优先。
公司介绍
途风网(ToursForFun)创立于2006年,隶属于美国Webeez公司。
是北美旅游行业首屈一指的创新型网上旅游预订公司,总部设在美国加利福尼亚州的洛杉矶,中国区总部位于中国西部中心城市成都。
我们的品牌定位:美洲旅游,第一品牌。
我们的企业文化:高效、创新、细节、快乐!
我们是一家外资公司,采用人性化的管理模式,实行弹性工作制;
我们是一个充满活力和创新的团队;我们每季度有带薪事假、病假;
我们每季度有部门活动经费;我们有年度旅游基金;
我们公司为每位员工提供良好的学习和发展平台。
我们将会提供给您舒适专业的工作环境、具有竞争力的薪酬和优厚的福利、梦想成真的发展机会。
我们能提供给您的,不止是一份工作,而是一份事业。
公司网站:www.toursforfun.com
联系电话:028-85562884
是北美旅游行业首屈一指的创新型网上旅游预订公司,总部设在美国加利福尼亚州的洛杉矶,中国区总部位于中国西部中心城市成都。
我们的品牌定位:美洲旅游,第一品牌。
我们的企业文化:高效、创新、细节、快乐!
我们是一家外资公司,采用人性化的管理模式,实行弹性工作制;
我们是一个充满活力和创新的团队;我们每季度有带薪事假、病假;
我们每季度有部门活动经费;我们有年度旅游基金;
我们公司为每位员工提供良好的学习和发展平台。
我们将会提供给您舒适专业的工作环境、具有竞争力的薪酬和优厚的福利、梦想成真的发展机会。
我们能提供给您的,不止是一份工作,而是一份事业。
公司网站:www.toursforfun.com
联系电话:028-85562884
联系方式
- 公司地址:成都市高新区天府二街138号蜀都中心2号楼11层
- 邮政编码:610041